文档介绍：学习《中国公民出境旅游文明行为指南》
09年导游培训
本讲主要内容
一、指南产生的背景与原因
二、指南的内容学习
三、对中国游客行为原因分析
四、推行中国公民旅游文明指南的意义
五、如何提升中国公民旅游文明素质
一、指南产生的背景与原因
现代社会,旅游成为人们生活中重要的一部分。国际间的旅游交往越来越密切。中国在近十年经济发展高速的带动下,越来越多的中国人有条件走出国门去旅游,中国人长期以来的各种生活中不雅的习惯也暴露在各国民众前,影响了中国人的形象。
二、指南的内容学习
为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局联合颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》。外交部领事司谨提醒每位公民出境旅游时要努力践行《指南》,克服旅游陋习,倡导文明旅游行为。该指南内容如下:
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
三、对中国游客行为原因分析
一是文明程度不够
二是跟客观环境有关
三是管理不善造成
四是文化习俗差异。
四、推行中国公民旅游文明指南的意义
一是深入贯彻落实社会主义菜辱观,切实加强思想道德建设的重要举措。
二是提高公民文明素质和现代文明程度,形成良好社会风尚的有效途径
三是维护国家形象,增强国家“软实力”的迫切需要。
五、如何提升中国公民旅游文明素质
一是加强教育引导
二是强化思想认识, 增强游客“形象感”。
三是注重优化环境
四是建立长效机制
作业
作为导游,你认为在实际工作中如何贯彻并宣传文明出行指南。
请把作业发到邮箱yuansunny1999@