文档介绍：机密
北京**通信设备制造有限公司
绩效考核管理咨询项目建议
书
2002年4月5日
声明
本项目建议书为XXX和北京**的机密文件
未经对方书面同意,XXX和北京**任何一方不得向第三方透露双
方洽谈的情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、
订单、项目建议书等所包含的一切信息。详见《保密协议》
您对本项目建设书如有任何疑问,请与XXX管理咨询顾问联系。
张TT:010-;
吴DD:010-60000000;
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目录
一、项目概述
二、项目具体内容、思路和方法
三、项目组织安排和报价
四、XXX企业管理咨询公司介绍
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北京**通信设备制造有限公司基本背景
•北京**通信设备制造有限公司(以下简称北京**)于1996年4月成立,
是由中国铁路通信信号总公司、上海**有限公司和比利时SBB公司三方
出资组成的一家知名的中外合资高新技术企业。公司的核心产品为交
换、接入、IP软件等设备与系统集成。
•成立六年以来,北京**优化产品结构,强化市场销售,以先进的产品
和优秀的服务赢得了市场,2001年全年销售金额达到10亿元人民币。
公司已经建立起了系统的研发、销售、售后服务和管理的组织体系,
拥有高知识层次、高效率、年轻的团队,目前人员总数为230人。
•北京**的发展目标是成为国内领先的电信增值网络系统服务商和电子
商务专业化公众公司。
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北京**在企业的快速发展过程中,企业现有的人力资源管
理制度的不适应性日渐凸现,特别是绩效考核体系
•目前北京**的绩效考核为年度考核,考核采用德能才技评价法,是传统
国有企业的方法,目标设定的科学性不够,考核的主观性较大,考核的
结果不能准确反映员工绩效,造成员工的满意度降低,考核没有发挥
促进绩效提高的作用.
•北京**缺乏完善的岗位说明体系。岗位说明体系是人力资源管理的基
础,,责权利不明确,绩效考
核就不可能公平合理.
•北京**
司发展的工作行为,需要物资激励与精神激励配合,考核结果应该与合
理的薪酬激励挂钩才能发挥作用.
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北京**希望通过一次有效的人力资源项目咨询与实
施,提高企业管理水平,促进企业快速发展
希望与目标希望与目标
•本次咨询的目标是建立一套完善、有效的绩效考核体系,达到以
下目的:
•反映公司战略方向,指引奋斗方向,层层落实推进公司战略实
现,促进公司整体业绩提升
•使绩效考核成为管理者的有效管理手段,改进和提高管理人员
的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升
•对员工的业绩客观评价,评价结果合理使用,提高员工满意度
与企业凝聚力
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XXX公司实施本项目的原则及工作目标
• XXX实施项目的原则是过程咨询,不但提供完备的方案,而且协
助企业实施;注重提交文件的质量,也注重咨询过程中对各级员
工的培训与沟通,使各级员工转变观念并使管理层掌握绩效考核
的方法与技巧。
•在上述原则的基础上,XXX将为北京**建立以KPI为核心、结合态
度和能力的绩效考核体系,即全过程考核。
•同时为了保证绩效考核体系有效实施,XXX还会协作北京**人力
资源部完善职位说明书体系,提交考核结果与薪酬激励挂钩的可
操性建议。
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为了建立北京**的绩效管理体系, 本项目分为两个工作阶段
管理诊断,理顺制定绩效
阶段
岗位说明书考核体系
•与高层及关键人员访谈•开发各岗位的关键绩效指标
主要工作
•资料调研•建立考核制度与工作流程
•配合人力资源部完善公•建立绩效考核体系与实施培
司岗位说明书,明确岗位训
设置及其职责、职权•分析现有激励方式,提出新
的考核体系下激励建议
•人力资源管理现状分析•各岗位绩效指标(KPI)清单
交付成果
•人力资源部编写岗位说•《员工绩效评估表》
明书技术支持
•《绩效管理实施手册》
•培训课程及材料
•考核结果使用建议
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项目涉及岗位及人数
•本项目涉及范围为北京**公司全部中层管理人员
及员工,共计230人左右,40-50个工作岗位。
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目录
一、项目概述
二、项目具体内容、思路和方法
三、项目组织安排和报价
四、XXX企业管