文档介绍：第7章 跨国经营组织管理
一、组织设计的性质
组织设计代表组织为取得其战略目标而如何从结构上设计下属单位和协调与控制机制。
组织的选择多种,每一种组织设计都有其成本和收益。灵活性,效率
两个基本问题:如何在下属单位之间分解工作;如何协调与控制所设立的这些单位。
组织设计的选择在很大程度上取决于战略、资源。世界上不存在最好的组织设计。
跨国公司的组织设计
基本组织结构
组织通常基于职能、地区、产品或将它们的组合将工作分解为部门或分部,各有优劣势。公司是基于对其实施所选定战略所需要的最佳结构的信念,采取其中的一种或几种形式的组合。
1、基本职能结构
2、基本的产品与地区结构
几乎没有几家公司采用纯粹单一的组织形式。每个组织都面临着对效率、产品和顾客需要的特有的权衡,它们会按照它们相信最能实施其战略的混合方式来设计其组织——混合结构。
二、服务于跨国公司的组织结构
1、出口部:当出口占公司销售的很大比重并且公司希望对其出后经营实施更大的控制时,管理人员经常建立独立的出口部。
随着公司的发展超越出口与许可方式的起步阶段,便需要更高级的组织结构来实施更复杂的多国战略。
总部
财务
营销
生产
海外销售
力量
出口部
研发
更复杂的多国公司组织结构支持包括在国外直接投资,这意味着在国外设立母公司的下属单位——子公司。
对于遵循多国战略的公司,海外子公司经常是母公司的微缩,即微缩子公司。
与之相对的是跨国子公司。
跨国公司基于某些因素来为其子公司选择职能组合:战略,子公司的能力和资源,在他国的政治经济风险……
2、国际分部
随着公司扩大销售力量的规模和在其他国家开展生产经营,出口部通常成长成为国际分部。
规模大,责任大,监督国外子公司
随着公司跨国经营规模扩大,这种形式变得不再有效。
总部
国际分部
所有产品
国内分部
产品D
国内分部
产品C
国内分部
产品B
国内分部
产品A
具有国家或地
区专长的人员
国外子公司——欧洲
国外子公司——日本
国外子公司——亚洲销售部
3、世界地区结构和世界产品结构
世界地区结构中,地区或国家成为跨国公司以地区划分的分部。
适合实施多国战略的公司。强调产品或服务的差异化。
但是,即使对于采取多国战略的公司,国家级分部也只有当市场规模或重要性足以支持独立组织时才存在。对于小国应按相似性进行组合。
苹果公司—世界地区结构
全球总部
欧洲公司
美洋公司
销售,服务,营销
法国
西欧
北欧
南欧
远东
拉美
日本
澳大利亚
加拿大
世界产品结构
总经理
营销部
产品分部C
产品分部B
财务部
产品分部A
人力资源部
生产部
产品分部E
产品分部D
亚洲
大洋州
欧洲
南美
北美
法国
德国
意大利
英国
俄罗斯
总公司部门
经营部门
世界产品结构的基本单位是产品分部,每个产品分部承担在世界范围内生产和销售其产品或服务的责任。
支持以世界产品生产和销售为核心的战略(国际战略),公司试图通过销售世界产品而将上游活动设在母国来获取规模经济。
牺牲地方调整优势换取产品开发与制造的规模经济。