文档介绍：中文在线 员工关怀实施方案人力资源部 2011年8月25日*目录1员工关怀的核心意义2员工关怀的对象3员工关怀的实施方法4费用预算*什么是员工关怀?——员工关怀是企业“以人为本”核心理念的集中体现,是员工健康成长、企业持续发展的基本保障。为什么要关怀员工?——培养出更加阳光愉悦的员工心态;——营造出更加和谐融洽的团队氛围;——提升团队的凝聚力、创新力和执行力,推动企业战略目标的实现。把员工当作家人一样来关怀…….*员工关怀要达到的效果是什么?——员工敬业,客户满意,企业发展。关怀员工四大原则:——大处着眼,小处着手;积极主动,创造满意;用心用情,融入点滴;承诺必行,忌走形式。*,按照员工成长历程和工作性质等要求,将员工分为四部分,配合战略绩效实现的要求,分阶段、分层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀。新员工普通员工入司不足1年长期在外管理干部、高级专业人才核心人才入司超过1年长期出差及外派员工*新员工新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自并购企业的新员工。。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题,也是一个心态转变问题,企业要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转变,最好是司龄不长的优秀大学生代表。 :新入职的已工作人员的首要任务是文化融合,企业要派司龄较长、了解企业文化较深、贡献较大的员工来帮助他们完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文化融合,让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。--新员工对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服”,不能够顺利地适应新的环境和融入新的团队,造成情绪低迷,状态不佳,效率不高。*长期出差及外派员工主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体关注要点对于长期出差及外派员工来说,最大的问题在于由于工作性质约束,不能经常回家,家庭负担比较多,这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重,最终造***--。长期出差及外派员工不能经常回家,家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工牵挂的重点。:因为孤身在外的缘故,工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉,因此,其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀,让其感受到组织的关怀。*核心人才是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。关注要点企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度,让他们的价值能够充分体现,作用能够充分发挥,价值共建,价值共享,这是核心员工与企业互利双赢的关键。--核心人才*普通员工指入司满一年,--普通员工此层面的员工普遍为专业性工作岗位,一般稳定性较好,因此,员工关怀的聚焦点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态,以此激发其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。