文档介绍：XX市XXXX局文明机关创建活动实施方案各单位:为进一步提高XX市XXXX局的凝聚力和创造力,提高我局干部的整体素质,更好地履行工作职责,促进区域经济又好又快发展,决定开展文明机关创建活动。具体实施方案如下:一、指导思想XXXX局文明机关创建活动,坚持以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真落实《公民道德建设实施纲要》,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,按照以人为本,构建社会主义和谐社会的总体要求,进一步加强机关思想、作风、制度、文化建设,内强素质,外树形象,提高效能、提高质量,努力把XXXX局建设成创新、务实、廉洁、高效的服务型机关,继续做好市级文明单位标兵,争做省级文明单位。二、创建目标、任务XXXX局创建文明机关牢记全心全意为人民服务,做人民满意公务员的宗旨;提倡创新、务实、廉洁、高效的机关精神;树立人无我有、人有、我优、提高完善、争创一流的工作理念;实现内强素质、外树形象、创建市级文明单位标兵和省级文明机关的奋斗目标。文明机关创建活动是一项系统工程,涉及到党的路线方针政策的贯彻执行、政治理论和业务知识学****各项制度规定的建立和健全、落实各项工作任务情况以及办公设施、工作环境、精神面貌、文明礼仪和文化建设等诸多方面,具体要做好以下工作。(一)建立和完善各项制度、规定1、学****制度(1)政治理论学****制度;(2)业务理论和专业知识学****制度。2、领导班子和领导干部考核评价制度(1)重大工作目标和重大事项的决策制度;(2)执行责任制度;(3)考核监督制度。3、党风廉政建设制度;4、各科室及工作人员的考核评价制度(1)工作职责范围;(2)工作质量要求、评价标准。5、政务公开制度6、XXXX局日常管理制度(1)公文办理程序;(2)会务制度;(3)考勤制度;(4)财务管理制度;(5)文明办公制度(包括接听电话,接待来访人员,文明用语,着装要求等);(6)环境卫生管理制度。7、工作督查制度;8、其它制度。(二)改善机关办公条件1、树立良好形象,改善办公设施和办公条件(1)认真做好文明机关、文明科室和文明个人标准的宣传工作,对XXXX局工作职责、目标任务以及有关工作制度、规定实行上墙公示;(2)每一个科室门旁设立人员标示牌;(3)每一个科室内设立科室工作职责;(4)科室办公桌上设立工作人员标示牌;2、提高工作效率,实行办公自动化(1)每位工作人员一台计算机;(2)建设计算机网络,完善制度、程序、基础工作、报表等。实现无纸化办公。3、改善机关工作人员文化体育、学****及车辆存放等场所的环境和条件。完善阅览室、文体活动区及存车区等设施。(三)组织开展各项活动1、坚持政治理论学****制度。学****贯彻党的路线方针政策及省、市局重大决策部署,用科学理论武装头脑,把机关全体干部的思想和行动统一到工商行政管理的中心工作上来,并定期交流学****收获体会。2、组织开展业务知识学****更新观念,转变作风,不断增强干部的业务素质和工作能力,提高工作效率。结合XXXX局工作实际制定业务知识培训计划,以全面扩展知识面为目的,以提高决策能力、执行能力和创新能力为重点,以依法、廉洁、高效行政和文明服务为表现形式,切实提高我局机关工作人员的综合素质。每季度至少组织一次业务学****聘请专业教师专题授课,每一位机关工作人员结合工作实际撰写出学****收获体会,并进行交流。3、加强党风廉政建设,组织开展遵纪守法教育,使全体干部时刻以党纪国法、“八荣八耻”社会主义荣辱观和单位的各项规章制度约束和规范自己的言行,树立正确的人生观、价值观,提高自觉抵御不良思想侵蚀的能力。组织开展警示教育活动,认真查找自己存在的问题和不足,并提出整改措施。4、开展“创先争优”、创建文明股室活动。积极在机关开展以创建“五个好”党支部和“五带头”共产党员为主要内容的创先争优活动。要根据我局实际,精心部署、精心组织,做到活动有计划、有载体、有成效,使机关党建工作全面落实,党员先进性在文明机关创建中得到充分体现。在全局中开展“廉洁依法行政,树立工商形象”为主题的文明股室创建活动。通过建设学****型、服务型、创新型、廉洁型机关活动,不断强化服务意识,提高办事效能,促进队伍建设。5、组织开展文明礼仪教育,从语言、着装、待人接物、优质服务及办公室卫生、秩序等各方面严格规范,树立XXXX局机关干部良好的外部形象。同时广泛征求各方面的意见或建议,不断完善提高。6、因地制宜地组织开展机关文化体育活动,活跃干部职工的文化生活,增强健康体魄,激发干部职工以崭新的精神风貌投入到紧张的工作中去。三、具体要求文明机关创建活动本着“统一安排,分步实施,积极推进,完善提高”的工作思路,坚持创建过程与创建结果并重,整个创建活动做好以下12点要求:1、召开XXXX局领导班子专题会议研究,统一思想,提高创建文明机关活动重要意义