文档介绍：学****课程:商务沟通—说服的艺术(下)
单选题
,也不应该立即反驳,而是应该耐心听对方把话讲完   回答:正确
A  是
B  否
,只有吸引对方的注意力,才能营造良好的心理氛围   回答:错误
A  是
B  否
,要从自己感兴趣的话题谈起,双方才会有共同语言   回答:正确
A  是
B  否
,关键在于踏上一只脚   回答:正确
A  是
B  否
,隐蔽宣传意图是一种欺骗行为   回答:错误
A  是
B  否
,然后再提其他的要求   回答:正确
A  是
B  否
,向受众介绍信息   回答:错误
A  是
B  否
,人们越容易接受   回答:正确
A  是
B  否
,下列哪种做法会让对方产生戒备心理   回答:正确
A  开诚布公自己的意图
B  咄咄逼人不给对方喘息的机会
C  对对方进行反复的说教
D  以上答案都正确
,运用登门槛战术,可以达到   回答:正确
A  化敌为友
B  化干戈为玉帛
C  建立沟通桥梁
D  以上都正确
,众口铄金,符合下面哪种商务沟通的战术   回答:正确
A  观点差异适度
B  有变化的重复
C  明确对象突出重点
D  敲门砖效应
   回答:正确
A  使同一个消息从不同的渠道反馈到消费者
B  使信息交叉传播
C  以上都正确
D  以上答案都不对
,要让别人认同自己的观点,最好的方法是   回答:正确
A  慢慢引导对方认同自己的观点
B  先亮出与对方差异适度的观点
C  以上都正确
D  以上都不对
   回答:正确
A  讲话一定要看对象
B  讲话一定要了解听众
C  讲话一定要把自己的观点表达清楚
D  以上答案都正确
   回答:正确
A  先立论后驳论
B  先驳论后立论
C  先求同后论异
D  先论异后求同