文档介绍：帮助中心:
【Ο571
----
82Ο8
----
9718】
腾讯旗下在线支付平台
提供
→
常见问题查询
→
自助服务受理
→
帮助信息搜索
等服务……………………………………
关于财付通
财客通网站作为功能强大的支付平台,是由中
国最早、最大的互联网即时通信软件开发商腾讯公
司创办,为最广大的QQ用户群提供安全、便捷、
简单的在线支付服务。是腾讯公司为促进中国电子
商务的发展需要,满足互联网用户价值需求,针对
网上交易安全而精心推出的一系列服务。
财客通作为在线支付工具,在B2C、C2C在线交易中,起到了信用
中介的作用,同时为CP、SP提供了在线支付通道以及统一的计费平台,
解除了个人用户和广大商家的安全顾虑,保证了在线交易的资金和商品
安全。同时,财付通极大的推动了中国电子商务的发展,而且为用户在
线消费创造了更大的价值需求。
我们将通过不断的改进和完善,更好的运营财客通,为用户提供更
优质更出众的服务,使之成为互联网个人用户和商家必不可少的贴身“
小金库”。
付
付
付
财付服中心
务线:
提供常见、自助、帮助搜索
等服务……
处理财付易、值、现、账、款、诉、
解、换手、找密、提限、实认、数
字书、安控等问题……
我们将以提
通客
服 0x v1-x v
w 57 x v
问题查询
高您的生活
热
8v x8 gfsd
服务受理信息
通交充提转还投
品质为目标,持续地向您提
20 o r b e e
冻绑机回码高额名证
- 9v x8 h u t k+9+9
供多样化的高品
证全件
71 h t e d 65444
质权益
使用财付通的好处
《对买家的好处》
中介保护交易,货款由财付通保管,收货满意后才付款给卖家,网
购更安全放心;
收款,付款简单高效,不用再去银行排队;
;
享受折扣消费:手机充值、点卡充值、机票订购等
QQ客户端小钱包助您轻松理财;
交易免手续费,经济实惠。
《对卖家的好处》
自助集成,30秒让你的网站拥有在线支付功能;
覆盖90%的网上银行卡支付方式;
共享5亿QQ用户资源,获得优势推广资源支持;
功能强大的交易管理系统,助您实时掌握网站交易数据。
财付通支付流程的优点
《比较安全》
消费者信用卡信息安全和购物安全。
《支付担保业务》
可以通过对交易双方的交易的详细记录,防止交易双方对交易行
为可能的抵赖以及为在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证
据。
《降低交易成本》
作为中介方,可以促成商家和银行的合作,既可以降低企业运营成
本,同时可以帮助银行节省网关开发成本。
财付通的功能
财付通是一个专业的在线支付平台,其核心业务是帮助在互联网上进行交
易的双方完成支付和收款。
财付通服务有用户财付通账户的充值、提现、支付和交易管理等。并且,
对于企业用户,财付通还提供支付清算服务和辅助营销服务。
“财付券”服务, 生活缴费业务,拍拍购物, 影视博览, 机票订购,游
戏充值, 话费充值, 彩票购买, 腾讯服务购买。
除了上面列举的服务之外,财付通还提供了商家工具,以方便用户使用财
付通出售自己的商品。主要的商家工具为:“财付通交易按钮”、“网站集成
财付通”、“成为财付通商户”。
虚拟物品中介保护交易功能等。
财付通四重保护
《数字证书》
每个用户的数字证书都有自己唯一的身份标识,无法被复制和盗装。
《消息通知》
当您的账户发生变动时,财付通会以手机短信的形式通知您,让您随时随地
的掌握账户资金和信息的变动情况。
《双密码保护》
登录密码只用于财付通账户登录,支付密码是涉及账户安全及资金变动时所
需的密码,如购物支付. 付款. 提现等操作都需要输入此密码,为了账户安全
请勿将登录密码和支付密码设置成一致。
《密码保护问题》
可用于找回支付密码,建议您设置一个容易记住且最不容易被他人获取的问
题及答案,更有效保障您的密码安全。
财付通的支付流程
1、网上买家开通自己的网上银行,拥有自己的网上银行账户。
2、买家和卖家点击QQ钱包激活自己的财付通账户。
3、买家向自己的财付通账户充值。资金从自己网上银行账户划拨到自己
的财付通账户。
4、卖家通过中介保护收款功能,选择实体或虚拟物品,如实填写商品名,
金额,数量,类型提交。提交后系统将通知买家付款,买家付款以后,
系统通知卖家发货。
5、等待卖家发货。实体物品此时可以点击“交易管理”查看交易状态,
虚拟物品请查收Email,状态以邮件为准。
6、财付通向卖家发出发货通知。
7、