文档介绍：品牌宣传培训
二○一○年四月
企业品牌宣传的本质是企业与公众之间的传播沟通关系。
它作为一种管理职能,是对企业与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程、效果等基本要素的管理,即传播管理。这种管理是以优化公众环境、树立企业形象为宗旨的。
一、品牌宣传定义
“公众”的概念
品牌宣传工作的对象统称为公众,公众即与企业利益相关,
并且相互影响、相互作用的个人、群体或组织。
按照不同标准,公众可以分为:
内部公众和外部公众;
个体公众和组织公众;
首要公众和次要公众;
顺意公众、逆意公众、边缘公众;
还有政府公众、媒介公众等等。
二、品牌宣传内涵
品牌宣传的内涵包括三个层次:
1、品牌宣传状态
2、品牌宣传活动
3、品牌宣传观念
二、品牌宣传内涵
品牌宣传状态:
指一个组织与其公众环境之间客观存在的关系状况和舆论状况。
它即是企业品牌宣传工作的基础,也是企业品牌宣传工作的结
果。
一个企业总是在特定的品牌宣传状态之中去开展自己的品牌宣
传活动,这种状态决定了企业所采取的品牌宣传的策略和手段。
同时,企业的品牌宣传活动又以形成、维持或改变特定的品牌
宣传状态为目标,以适应和影响自己的公众环境为任务。
二、品牌宣传内涵
品牌宣传活动:
指运用传播沟通的方法去协调企业的社会关系,影
响企业的公众舆论,塑造企业的良好形象,优化企
业的运作环境的一系列品牌宣传工作。
二、品牌宣传内涵
品牌宣传观念:
是指一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观
念和管理哲学,它不仅指导着品牌宣传实务工作的
健康发展,而且渗透到管理者日常行为的各个方面,
成为引导、规范着组织行为的一种价值观念和行为
准则。
二、品牌宣传内涵
品牌宣传观念包括:
形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠
观念、服务观念等等
三、品牌宣传职责
品牌宣传的职责有:
1、收集信息
2、传播推广
3、沟通协调
三、品牌宣传职责之收集信息
收集信息:
品牌宣传作为企业的预警系统,需要运用各种调查
研究分析的方法,收集信息、监视环境、反馈舆论、
预测趋势、评估效果,以帮助企业对复杂多变的公
众环境保持高度的敏感性,维持组织与整个社会环
境之间的动态平衡。