文档介绍：管理心理学课件
潘亚姝主编
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作为21世纪的管理工作者,如何有效激发被管理者的工作积极性,改善人际关系,真正地实现人尽其才,才尽其力的管理目标。
管理心理学——是研究组织中人的心理活动及行为规律的科学,用科学的方法改进管理工作,以充分调动人的积极性的一门科学。
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本书通过典型案例,较全面地介绍了管理心理学的基本理论、最新的研究成果。全书共分八章,从个体心理与管理、群体心理与管理、领导心理和组织心理四个方面作了介绍。在如何有效激发人的积极性,改善人际关系,有的放矢地提高管理水平等方面进行探讨;加入了实训练****br/>内容简介
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目录
第一章管理心理学概述
第二章个体心理与管理
第三章知觉与管理
第四章态度与管理
第五章激励与管理
第六章群体行为与管理
第七章领导心理
第八章组织心理
附录部分心理测验量表
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第一章管理心理学概述
【开篇故事】
第一节管理心理学概述
一、管理心理学是研究什么的
二、管理心理学研究的基本内容
三、学****管理心理学的意义
四、管理心理学的研究原则
五、管理心理学的研究方法
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管理心理学研究的基本内容
(一)个体心理
(二)群体心理
(三)领导心理
(四)组织心理
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管理心理学的研究方法
(一)观察法
(二)实验法
(三)调查法()
(四)测验法
(五)个案法
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第一章管理心理学概述
第二节管理心理学的产生与发展
一、管理心理学产生的历史背景简述
二、管理心理学的理论基础
三、我国管理心理学的发展
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管理心理学的理论基础
“科学管理”理论
6.〝企业文化〞理论
7.〝学****型组织〞理论
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资料小百科——梅奥和霍桑试验
梅奥()1880年出生于澳大利亚。1923年他作为宾夕法尼亚大学的研究人员为洛克菲勒基金会进行工业研究,在此期间他开始了著名的霍桑试验。试验开始于1924年,结束于1932年,共分为四个阶段完成。第一阶段: 对工作场所进行照明试验,结果表明,照明强度的变化对生产率没有什么影响,试验也表明还有其他因素在影响着工作的生产效率。第二阶段: 进行的继电器装配试验,经过研究,发现监督和指导发生的改善能促使工人改变其工作态度,提高产量,而其他因素对产量的提高没有多大影响,于是决定进一步研究工人的工作态度和可能影响工人工作态度的有关因素。第三阶段: 是进行大规模的访谈,前后达2万多人次。总结该阶段的调查结果发现,影响生产效率的最重要的因素是工作中发展起来的人群关系,而不是待遇和工作环境,每个工人工作效率的高低,不仅取决于他们的自身状况,还与工作小组的同事关系有关,任何一个人的工作效率都要受到他的同事们的影响。第四阶段: 进行的是接线板接线工作室试验,结果表明,团体的成员相互保护意识比较明显,工人对不同级别的管理人员持有不同的态度,级别越高,越受工人的尊重,工人对他的顾忌也比较强;成员中也存在小派系,每个派系都有自己的一套行为规范,谁要加入这一派系,就必须遵守这些规则,同时,谁违反了这一规则,谁就会受到处罚。梅奥在完成霍桑试验后,提出了他的人群关系理论。
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