【培训课件】人际交往与人际关系.ppt

文档介绍：人际交往与人际关系
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团体辅导项目
——初次交往
2
一、人际交往及其要素
1、人际交往的含义(第167页)
强调“互动过程”
形式上的互动
实质上的互动
结论:
互动是绝对的
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把握“五性”
交往对象的可变性
交往条件的限制性
交往内容的广泛性
交往手段的多样性
交往进程的互动性
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2、人际交往的构成要素
发信源——交往的主动一方
信息——交往的内容
讯道——交往的途径与方式
接受者——交往的另一方
结论:缺一不可
5
障碍
发信源信息讯道接受者

反馈
6
二、人际关系及其形成
7
1、人际关系的含义(第170页)
既是一种社会关系
——建立在生产关系和社会意识形态关系之上
又是一种心理关系
——由认识、情感、行为三种心理成分构成
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2、人际关系的形成与发展
临时关系固定关系朋友关系亲情关系
情感指向情感探索情感交流情感稳定
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3、人际关系的状态
图解
人际关系状态
零接触
相互注意
表面接触
轻度卷入
中度卷入
深度卷入
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