文档介绍：什么是供应链?
供应链是由直接或间接满足顾客需求的各方组成,包括原材料供应商、制造商、分销商、零售商、顾客、运输商、仓储商等组成的一条链。
在供应链上有三种流:信息流、物流、资金流。
供应商
制造商
批发商/分销商
图1 供应链结构示意图
:物流
:需求信息流
零售商
资金流
注意
在分析具体的供应链中,应该考虑所要设计的供应链的范围。
在具体的供应链中,上述所说的有些供应链环节不一定存在。
供应链是一个复杂的网络结构,做好供应链的管理需要付出努力的。
供应链的目标是什么?
为什么提出供应链的概念?
供应链管理的目的
供应链的目标
何谓供应链管理
供应链管理从不同的角度有不同的定义,但本质是一样的
伊文斯(Evens)认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式”。
菲利浦(Phillip)则认为供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作
表1 几种典型的供应链管理的定义
Monczka, Trent和Handfiel(1998)
供应链管理(SCM)要求传统上分离的职能物料汇报到一个负责的经
理人员协调整个物流过程,并且还要求与横贯整个流程各个层次上的
供应商形成伙伴关系。SCM是这样一个概念,“它的主要目标是以系
统的观点,对多个职能和多层供应商进行整合和管理外购、业务流程
和物料控制。
La Londe和 Masters (1994)
供应链战略包括:“供应链上的两个或更多企业进入一个长期协定,信任和承诺发展成伙伴关系,需求和销售信息共享的物
流活动的整合,提升对物流过程运动轨迹控制的潜力。”
Stevens(1989)
“管理供应链的目标是使来自供应商的物流与满足客户需求协同运作,以协调高客户服务水平和低库存、低成本的相互冲突的目标。”
Houlihan(1988)
供应链管理和传统物料制造控制的区别:1)供应链被看成是一个统
一的过程。链上的各个环节不能分割成诸如制造、采购、分销、销售
等职能部门。2)供应链管理强调战略决策。“供应”是链上每一个职
能的共同目标并具有特别的战略意义,因为它影响整个链的成本及市
场份额。3)供应链管理强调以不同的观点看待库存,将其看成新的
平衡机制。4)一种新系统方法——整合而不是接口连接。
Cooper et al (1997)
供应链管理是“……一种管理从供应商到最终客户的整个渠道的总体
流程的集成哲学。”
Mentzer et al (2001)
供应链管理是对传统的企业内部各业务部门间及企业之间的职能从整
个供应链进行系统的、战略性的协调,目的是提高供应链及每个企业
的长期绩效。
供应链管理定义:就是利用系统科学和管理科学的方法对整个供应链中各参与组织、各部门之间的物流、信息流、资金流进行计划、协调和控制等,以最大限度满足顾客的需求,提高整个供应链的盈利能力。
供应链决策的重要性
沃尔玛
戴尔
供应链的决策阶段
供应链的战略或设计
供应链规划
供应链运作
供应链管理理论产生的背景
科学技术的飞速发展
全球经济一体化发展
企业面临的竞争越来越激烈
(1)消费的个性化、多元化
(2)产品的生命周期越来越短
(3)对交货期要求越来越高