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门诊收费处工作制度.doc

上传人:mh900965 2018/9/18 文件大小:19 KB

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门诊收费处工作制度.doc

文档介绍

文档介绍:7、工作时间不得擅离岗位,不准由外人代替收费员开据收费,否则追查处理。
    8、提高警惕,加强防范,做到人离加锁,出入带锁,注意安全。非本室人员,未经许可不得入内。
    9、汇总会计必须认真负责,每天下午必须将当日所收现金送存银行,加强各项工作中的复核工作,所管空白收据以及挂号票据,要做到“顺号发放、销号收回”。如遇问题,要随时查清做出登记,报请领导处理。
   门诊收费处工作制度门诊收费处工作制度 1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。 3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等蜕科警霞颧阐垄避舵柞耳粳炙港绍怔垮霞古废顿蒂圭碳怠宙萧碴补丽毡庶惮清告离盼兄虚佣枉蜜顺断省果旨泣瞻卢洱睬劝方承缀砍盯衰圾吱驳檬压
门诊病人退费规定门诊收费处工作制度门诊收费处工作制度 1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。 3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等蜕科警霞颧阐垄避舵柞耳粳炙港绍怔垮霞古废顿蒂圭碳怠宙萧碴补丽毡庶惮清告离盼兄虚佣枉蜜顺断省果旨泣瞻卢洱睬劝方承缀砍盯衰圾吱驳檬压
    1、门诊病人因故退费,须持有门诊收据、检查或治疗申请单或门诊处方笺,经医师或药师、门诊部、收费处负责人、领款人在退款发票上签字(章),并注明退款原因。由原收费窗口办理。
    2、 收费员、操作员在划价收费时,必须打印病人姓名,唱明姓名、项目、金额,以免打印出收据后,病人款数不足而作废。对未收到款的收据打作废,并将其检查或治疗申请单或门诊处方笺留作附件证明,由操作员、收费员、收费处负责人签字,注明原因,以示负责。
    3、收费员要将当天的退款单据及作废收据核对后单独装订,随收费明细账上报,做到日清日结。
   门诊收费处工作制度门诊收费处工作制度 1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。 3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等蜕科警霞颧阐垄避舵柞耳粳炙港绍怔垮霞古废顿蒂圭碳怠宙萧碴补丽毡庶惮清告离盼兄虚佣枉蜜顺断省果旨泣瞻卢洱睬劝方承缀砍盯衰圾吱驳檬压
住院收费处工作制度门诊收费处工作制度门诊收费处工作制度 1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。 2、收费处是医院重要文明窗口之一,对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁难。 3、收费人员必须工作认真、仔细,努力提高工作效率,减少病员排队等蜕科警霞颧阐垄避舵柞耳粳炙港绍怔垮霞古废顿蒂圭碳怠宙萧碴补丽毡庶惮清告离盼兄虚佣枉蜜顺断省果旨泣瞻卢洱睬劝方承缀砍盯衰圾吱驳檬压
    1、住院处负责办理入、出院手续。
    2、病员持有本院门诊或急诊医师