文档介绍：职位职能:  网站营运专员  职位描述:任职要求:1、资历:熟悉电信行业、移动互联网行业情况,了解运营商产品体系、运营策略,有相关产品运营经验、运营商服务背景者优先;2、数据:能够采集并分析运营数据,制作相应报表。3、分析:主动了解市场变化,收集市场信息及竞品情报,提出相应的市场拓展策略和产品优化建议;4、写作:有良好的文字组织及表达能力,能够根据产品特点撰写运营解决方案;5、主动:良好的团队意识、积极主动的沟通意识,饱满的学习欲望;6、沟通:具备客户服务意识,深入领会客户需求,确保客户满意度。岗位职责:1、负责移动互联网平台及客户端的品牌运营与推广,提升用户数量、访问流量;2、根据运营目标策划各类线上线下活动,撰写活动文档,负责推广活动的实施、管理、监控、成果验收,并提出改良建议;3、监控产品论坛、微博、微信、客户端、电子市场等各渠道的意见反馈,为用户解决产品疑问,引导用户理解和接受产品;整理产品问题反馈,推进产品功能及运营方式的改进;4、掌握运营实施情况,通过多种运营渠道采集和分析产品数据,进行数据挖掘,对用户需求进行有效分析并提供改良建议,同时完成各项报表;5、内容管理:内容维护及更新工作,产品拨测工作;6、其他运营工作。岗位职责:1、市场运营及客服服务体系的执行监督和管理;2、市场信息及问题的监督和管理,保持与市场沟通的实效性;3、网站数据分析和市场需求反馈;4、与生产、品控、研发体系的工作对接;5、协助运营经理做好市场运营的其他工作。任职资格1、本科以上学历,计算机互联网、市场营销、文秘专业优先。2、熟练操作电脑,办公室软件,有一定的文字功底和较强的文档编写能力。3、熟悉网站后台操作流程,有电商客服类工作经验者优先。4、应变能力强,良好的沟通意识。5、有团队精神,有良好的服务意识。6、工作态度积极,、踏实,耐心,有进取心,愿意挑战自己,有较强的执行力和抗压能力。8、有驾驶经验者优先。