文档介绍：如何正确运用领导方法
    企业领导在经营管理工作中应该如何正确运用和掌握领导方法呢?从社会实践来看,如何运用方法问题,是一个历久弥新的话题。古往今来,不知有多少政治家、军事家和思想家对这个问题作过精辟而又高度的总结和概括。一部《孙子兵法》历经几千年,在讲述排兵布阵、克敌制胜的谋略思想的同时,也把一个个“出其不意、攻其不备”的方法教给了后人,使人们从中得到深刻的启示。从企业管理的角度讲,正确运用工作方法,是每个企业领导在工作中时刻要面对的现实问题。实现经营管理目标,需要运用不同的方法来保证;解决工作上的各种矛盾,需要运用不同的方法来处理;平衡各种利益关系,需要依靠不同的方法来完成。在企业经营管理活动中,正确运用领导方法,从总体上讲,就是要摆正自己位置、把握“三个要领”、树立“四个观念”、运用“六个技巧”。
    一、摆正自己位置
    从领导工作的实际情况看,摆正领导位置表现在三个层面。其中对如何摆正“一把手”和副职位置的问题,陈尤文教授在《领导者的艺术》一书中有一些很精辟的说法。她认为,因为“一把手”在领导班子中担负着总揽全局、统一指挥的全面责任,在领导工作中处于核心与主导地位,所以在工作中要努力做到:“统揽而不包揽”、“放手而不撒手”、“当班长而不当家长”、“揽过而不揽功”。
    所谓“统揽而不包揽”,就是指企业的“一把手”要在组织经营管理的过程中学会“弹钢琴”,要在明确每个领导班子成员责、权、利的基础上,充分发挥每个领导成员的积极性和创造性,各司其职,各负其责。
    所谓“放手而不撒手”,就是指“一把手”既要善于放权,信任、支持、鼓励班子成员在工作第一线大胆工作;又要关注工作进度,抓好督促工作。对于成绩要及时肯定表扬,对于不足之处要帮助提高,决不能不管不问、放任自流。
    所谓“当班长而不当家长”,就是指“一把手”要大度宽容,对人要宽厚,不能斤斤计较,更不能忌贤妒能,善于容人、用人、关心人,集中集体智慧,不搞“一言堂”。
    所谓“揽过而不揽功”,就是指“一把手”对于工作上的成绩要正确对待,应该归功于每个领导成员,属于大家共同努力的结果;对于出现的过失,要主动承担责任,保护各方面的积极性。做一把手的同志要弄清楚什么是领导的政绩观。对部门领导来说,把一个部门的工作搞好了就是政绩;对企业的法人代表来说,把一个企业搞好了是最大的政绩。然而,这个涉及全局的大政绩是由若干个局部的小政绩组成的。每个局部的工作都做好了,才会有全局的绩效,否则,整体的成绩就会象水一样,从构成木桶的最短的那块木板上流走。所以,领导者要正确认识和处理大政绩与小政绩的关系,决不能因小失大,更不能因揽小功而丢大功。聪明的一把手是不去分管具体工作的,那么,有人要问,一把手平时干什么呢?上一讲我讲过,一是决策,二是用人,三是企业文化建设。能将这三件事做好就已很不容易了。从另一个层面上说,当好一把手还要记住两句话:“想别人没有想过的事——大事,做别人做不了的事——难事”。
    对副职而言,陈尤文教授也提出要做到“到位不越位”、“服从不盲从”、“依靠而不依赖”、“尽力而不争功”。
    副职在领导职务上是配角,在分管工作上是主角;在集体决策上是配角,在提供决策思路上是主角;在领导集体中的地位是配角,在相互协作中是主角。另外,就正副职的地位而言,一般都是相对的,没有绝对的。你在这个层面是正职,但从另外一个层面来看,却又是副职。譬如分支机构的一把手,在总公司的布局中就在一定程度上起着“副职”的作用;譬如所有国有企业的一把手,在国家经济组织结构中,仍只能是一个“副职”,因为所有的国企,都还有一个自己的主管单位。
    所谓“到位不越位”,就是指班子成员要在行使工作职责时主动想事、干事,敢于承担责任;在处理问题时,对超越职责的事情不擅自做主,不该说的话不说,不该做的事不做;在安排工作时,要周密细致,不出偏差,善于拾遗补缺。我想,每一个做副职的领导(包括所有住这句话:“有限的权力,无限的责任。”
    所谓“服从不盲从”,就是指对于领导集体的决策,要坚决执行,在个人意见和集体的意见发生矛盾的时候,要按照集体的意见办;对于工作上遇到的原则性问题,要敢于坚持原则,同时选择尊重、诚恳的恰当方式向领导集体和一把手反映。
    所谓“依靠而不依赖”,就是指副职在工作上既要依靠集体领导,依靠“一把手”的作用,及时请示、汇报分管工作的进展情况,争取更多的支持;又要对工作上遇到的问题独立思考、大胆负责、不推不拖、及时处理。
    所谓“尽力而不争功”,就是指副职要对“一把手”和领导班子其他成员的工作鼎立相助,甘当绿叶扶红花,不能“出风头”、“争功劳”。在那些闹不团结的领导班子中,一个重要原因就是没有处理好