文档介绍：社会实践总结:博爱医院工作总结
一、工作感想:
随着考试的临近,本学期我学院志愿者为博爱医院残疾儿童献爱心的活动已经告一段落。回顾一个多月的工作,我们始终怀着高度的责任心和工作热情,出色地完成了工作任务。我们曾经有过欢笑,也有过痛苦;有过付出,当然也有收获。起码,我们为社会奉献了自己的一份力量,自己也得到了锻炼。
二、工作背景:
博爱医院是一家专门治疗和护理残疾人的医院,而我们的服务对象就是来着一间名为康复实验学校的现隶属于博爱医院的学校的小学生。这里总共有30多个学生,接受的是国家正规的义务教育,其中有18个是住宿生,也就是我们的主要服务对象。
他们年龄大部分都是介于7-12岁之间,大多都患有脑瘫疾病。我们本次活动是与广州技术师范学院青年志愿者协会合作举行的,工作内容就是在某些时间段内到该医院为小孩们做一对一的服务,主要就是辅导做作业、培聊天等。
另外,医院有好几个类似于康复实验学校的机构,而在一周的不同时间段内为之服务的义工组织多达20多个(大多都是来各高校)。为了便于管理和合理安排工作时间,院方成立了一个“广州助残义工服务队”,还设立了相关的一些部门,主要就是由各服务组织的代表组成。在每个学期的开始阶段,该服务队就会组织一次事前培训,由下属的各服务组织派两名代表参加,这样无疑就为我们的服务的工作质量提供了有效的保证。
三、工作过程:
为了方便工作的开展,5月8日上午,我们专程到康复实验学校做了失地考察,尽可能的了解有关的情况,收集到第一手材料。
5月9日,我们马上投入筹备工作,在全学院内招募志愿者(主要是03、04级的学生)。随着工作的展开,问题也随之而来。首先是人数问题,显然我们之前低估了同学们的积极性了,就在一夜间,报名的人数一下就达到120人,远远超出我们预期的人数(30-40人)。在相当有限的工作时间内,怎样吧这么多充满激情却又有着不同空余时间的志愿者合理的安排下来呢?真令人伤脑筋,我们总不能无故剔除一部分人啊,那样既会打击到大家的积极性,同样也不符合我们的工作宗旨。经过与院方的一番协商,终于好不容易地把工作安排下来。随即第二天(5月10日)我们便投入了工作。
当我以为我们的筹备工作已经顺利完成可以松一口气的时候,另一个问题却又冒了出来:由于沟通不充分,我们在工作时间和人数安排上都与合作方存在冲突。
经过进一步的协商后,我们不得不又在下一个星期作新的调整和安排。还好,我们想出一个更好的方法,就是在同一个时间段内,把较多的志愿者分成几个小组,每个小组分别选出一位小组长,实行轮换工作制。这样,不仅避免志愿者们工作时间过于频繁,能为自己腾出更多的空余时间;而且能为更多人提供锻炼的机会,一举两得,何乐不为?
正所谓好事多磨,几番周折后,我们的工作终于不上了正规。
然而,开了好头并不意味着一切顺顺利利,中间难免会出现这样或那样的小问题。比如:由于准备时间过短,很多人对工作本身了解不够,
在工作中显得有些怠慢;由于路程较远,来回不够方便,尤其是回程路坐车不方便,很多志愿者都是徒步回校的,特别是在晚上的时间,显得比较辛苦;还有,由于种种原因,各组间换班的时间不够准时,甚至有些小组开始时还搞错了服务地点等等。当然,这些情况能避免的我们都能尽量避免出现,不可避免的就尽快的适应。难能可贵的是我们的志愿者由始至终都保持着高度的热情