文档介绍：竞争---学习
唯一持久的竞争优势, 或许是具备
比你的竞争对手学习得更快的能力.
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需求动意提出
需求分析
确认培训
确定培训内容
确定培训方式
确定培训时间
确定教师及培训对象
制定培训预算及培训计划
选择培训方法
确定培训地点
确定大纲、教材
实施培训
后勤保障
考核受训者
培训奖惩
培训教师考评
应用反馈
培训管理考评
培训总结资料归档
需求确认
制定计划
教学设计
实施培训
培训反馈
企业培训系统
流程图(4级113)
第一节培训制度的建立与推行
一、培训的原则(1)战略原则:培训服从企业战略发展;培训本身也从战略的角度考虑;
(2)长期原则;(3)按需施教,学以致用原则;
(4)全员教育培训与重点提高相结合原则;
(5)主动参与原则;(6)严格考核与择优奖励原则;
(7)投资效益原则。
二、培训制度
企业培训制度:能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律,规章,制度及其政策的总和。
企业培训两个主体--- 企业与员工;
参与的目的不一样;
通过制度明确双方的权利义务,使双方目的,利益尽量相容;
员工参与制度的制定。
企业培训制度的构成:培训服务制度;入职培训制度;培训激励制度;培训考核评估制度;培训奖惩制度和培训风险管理制度。
第一单元员工培训规划
知识要求:员工培训规划的概念、制定员工培训规划的要求、培训规划的主要内容、年度培训计划的构成。
能力要求:如何制定培训规划。
培训规划的主要内容
(一)培训的目的(为什么需要培训)
1、列出各种培训需求的优先顺序
2、明确目标群体及规模
3、确定目标群体的培训目标:
(二)培训的目标(目的的具体化,解决培训应该达到什么样的标准))
(三) 培训对象和内容
培训规划的主要内容
(四)培训的范围(个人、基层、部门和企业)
(五)培训的规模
(六)培训的时间、地点、费用
(七)培训的方法、教师
(八)计划的实施
制定培训计划的步骤
培训需求分析
工作岗位说明
工作任务分析
培训内容排序
描述培训目标
设计培训内容
设计培训方法
设计评估标准
试验验证
战略层次
外部环境
组织条件
人员变动
是否
需要
培训
组织目标
组织效率
组织资源
组织文化
工作任务
是否
需要
培训
员工素质
员工技能
工作态度
工作绩效
现实绩效
水平
理想绩效
水平
是否
需要
培训
培训
实施
组织层次
员工个人层次
寻求其它解决方法
(什么方法?)
否
是
是
否
否
是
培训需求分析
(3级117)
例:铬店亏本搞培训
1、把注意力放在
培训可以解决的问题;
2、抵制一次解决
全部问题的诱惑;
3、把确定培训的需求
分解为最小因素;
4、保证你发现的培训需求
为每个有关人员了解。
制定培训规划应注意的问题(2-147)
1、制定培训的总目标
2、确定具体项目的子目标
3、分配培训资源
4、进行综合平衡