文档介绍：Savills 第一太平戴维斯
工程人员的岗位培训
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Savills 第一太平戴维斯
课程内容
1、工程部的工作定义
2、工程人员的行为规范
3、工程人员的服务意识
4、工程人员的理论知识
5、工程人员的实际工作能力
6、工程人员的装备
7、工程人员的安全意识
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1、工程部的工作定义:
通过对物业小区的房屋设备设施的
日常维护、修缮与更新的管理,保
障物业小区内业主及有关人员对公
共设备设施的良好使用,保持其各
系统的良好正常运行。
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2、工程人员的行为规范
A、用公司的各项规章制度来
规范工作行为。
B、用服务意识支持工作行为。
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3、工程人员的服务意识:
A、工程人员的工作态度
B、工程人员的形象
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4、工程人员的理论知识
A、会看图纸
B、本专业各设备设施的使用说明
和注意事项
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5、工程人员的实际工作能力
A、查现场
B、核对补充
C、对现场个设备设施的性能使用
D、功能操作程序的掌握
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E、本专与的每日每月等需定期作设
备设施检查的巡检路线
F、熟悉各种工作情况下的工作流程
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6、工程人员的装备:
A、自身的装备
B、随身工具
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.7、工程人员的安全意识:
A、维修及操作人员的安全作业的培训
B、业主和使用人的安全宣传
C、设备设施的安全管理措施的熟悉
D、自身的安全意识
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