文档介绍：本章内容
第一节企业人力资源战略规划
第二节企业集团组织规划与设计
第三节企业集团人力资本战略管理
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第一节
企业人力资源战略规划
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第一单元战略性人力资源管理
一、正确界定战略性人力资源管理的基本概念
“战略人力资源管理“实际上就是”战略性人力资源管理”或者“战略上的人力资源管理”
首先,应当明确“战略”与“策略”两个基本概念的差异性
战略:全局的计划和规划;
策略:行动方针和方略
其次,人力资源战略(规划)与战略性人力资源管理的概念内涵是完全不同的
人力资源战略:企业总体战略下属概念;如企业扩张期,吸引人才的战略
战略性人力资源管理:实现可持续的竞争优势的方略
知识要求
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战略性人力资源管理的概念内涵
(时时、处处把人力资源管理放首要位置)
(方向性、整体性、时空性、规划性;并及时监督实施、修订)
(人事管理→HRM →战略性HRM)
(有战略规划知识和技能)
知识要求
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人力资源管理的角色对比
总经理或总裁
负责企业行政管理的副总裁
全球性任务,长期性目标,创新
制定人力资源规划
跟踪不断变动的法律与规则
分析劳动力变化趋势和有关问题
参与社区经济发展
协助企业进行改组和裁员
提供公司合并和收购方面的建议
制定报酬计划和实施策略
招聘或选拔人员填补当前空缺
向新员工进行情况介绍
审核安全和事故报告
处理员工的抱怨和申诉
实施员工福利计划方案
行政工作,短期目标,以日常工作为目的
战略性的
经营性的
角色
侧重点
汇报对象
常规工作
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二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
纵观西方现代人力资源管理发展的历史,大致经历一下几个时期:
:现代人事管理之父—
西方资本主义工业革命,劳动者必须变成适应生产技术更新的机器,心理、生理受到伤害。欧文创建绩效评价,试图改革
:科学管理之父—泰勒
◆倡导“动作与时间研究”理论
◆计时和计件工资制
◆科学管理理论:训练工人,使其工作标准化
:霍桑试验与行为科学理论
◆梅奥:提高照明--提高生产率无效,提高福利—无效,员工访谈—有效,并倾诉
◆员工是“社会人”
◆群体实验--企业存在“非正式的组织”
知识要求
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行为科学理论
需要层次理论(马斯洛)
双因素理论(激励--保健;赫茨伯格)
X-Y理论(性本恶、性本善‘麦格雷戈)
Z理论
成就需要理论
期望理论
目标理论
挫折理论
强化理论
不成熟-成熟理论
团体动力学理论
敏感性训练理论
沟通理论
冲突调节理论
行为效果理论
领导方式一体化理论
支持关系理论
管理方格理论
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二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
现代人力资源管理的产生背景与以下因素有关:
工业革命所带来的技术更新、对劳动专业化提出高要求。
劳资矛盾与自由劳资谈判的出现
泰勒倡导的科学管理运动
芒斯特伯格创立工业心理学—将心理学应用到工业管理
美国文官委员会的建立所带来的政府人事活动
美国有关文官考试、考核、任用、奖惩的管理机构
人事专家及人事部门的出现
行为科学理论的发展
劳动立法及法庭判例
以上影响可总结为两类:社会实践与管理理论
知识要求
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二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果
4、后现代管理时期
现代人力资源管理三个发展阶段
。
①人事活动制度化、规范化、如建立员工档案、员工手册
②管理工作范围扩大、从一般行政事务过渡到招聘、甄选、绩效评估
③雇主由以绩效为中心转变为培养、激励员工、团队建设等科学管理
④出现专门的人事部门和人事主管
(1)人事管理的范围继续扩大(P6几十项)
(2)不但人事部门承担着员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责
(3)企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量
(4)企业雇主开始接受了人力资源开发的概念:“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观
◆人力资源作为专门学科
◆学术论文和专注雨后春笋般出现
◆人力资源管理理论取代传统人