文档介绍：实训III
实训报告
淘宝行业数据分析——兰芝
学生姓名
学号
1021024016
班级
信管101班
成绩
指导教师
数学与计算机科学学院
2014年 2 月 23 日
实训任务书
2013 —2014 学年第二学期
课程设计名称:
实训III
课程设计题目:
淘宝行业数据分析——兰芝
完成期限:
自 2014 年 1月 2 日至 2014 年 3 月 7日共周
设计内容:
利用统计学的知识对高校农村籍大学生进行调查研究。首先设计调查问卷,按照随机原则抽取一定的样本进行研究,调查农村大学生生活、学****情况(设计合理的调查项);对样本数据(学****成绩情况、生活情况、参加课外活动情况、性格特征、生活花费、人际交往等)进行分析,得到若干结论,并对这些结论进行解释和提出相应积极建议。
指导教师:陈波教研室负责人:陈波
实训评阅
评语:
指导教师签名:
年月日
摘要
在介绍淘宝网及其所取得的业绩的基础上,从淘宝网建设初期的营销推广措施、网站质量、免费策略的采用、信用体系建设、“支付宝”交易平台的建立、“旺旺”交流工具的使用、淘宝商城的运作等几个角度对其成功经验加以剖析,并从在线支付方式的不完善、网络诚信体系的不健全、物流配送体系的不发达等角度分析其不足之处,进而提出对我国其他 C2C 企业的启示———提高网站知名度、加强网站质量、暂时实行免费策略、完善信用体系、建设与 C2C 发展相适应的物流体系、多模式融合与创新。其中化妆品行业也涉及网络渠道进行销售,如知名品牌兰芝。
关键字:商务模式;网络销售;
引言 1
2
淘宝网的简介 2
淘宝的成功之处 2
4
3.“兰芝”相关分析 5
“兰芝”简介 5
“兰芝”淘宝优劣分析 5
“兰芝”淘宝优势 5
“兰芝”淘宝劣势 5
4.“兰芝”淘宝行业数据分析 7
淘宝店铺分析 7
品牌分析 7
款式分析 8
区域分析 9
价格分析 10
5 “兰芝”的网络营销渠道策略与建议 12
网络营销渠道建议 12
网络营销相关建议 12
6.“兰芝”网络营销微观环境分析 14
相关参与人分析 14
兰芝网络营销SWOT分析 14
参考文献 15
引言
随着电子商务及其相关技术的快速发展,网上购物已经成为人们购物的主要方式之一。以淘宝网为代表的C2C 电子商务形式也发展迅猛。据艾瑞咨询发布的《2009 年第二季度中国网络购物市场监测报告》中指出,淘宝在平台式购物网站中占有82. 6% 的份额。淘宝网是阿里巴巴根据它在B2B 市场的经验和服务能力,投资4. 5 亿元倾力打造的。希望以中国人灵活的交易****惯进行网上交易,为中国人网上购物和交易提供一个优秀的C2C 电子商务平台,致力成为全球最大的个人交易网站。自2003 年5 月10 日成立以来,仅用了2 年时间,淘宝网便超过了一直独霸中国C2C 电子商务市场的eBay 易趣,占据了国内个人电子交易市场的领先地位。截至2009 年10 月,注册用户达到1. 63 亿。在中国每2 个网民中就有1 个是淘宝网注册用户,每天成交量过3 亿元人民币,淘宝网在渐渐改变中国人的消费观念。
淘宝网的简介
淘宝网是于2003 年7 月由阿里巴巴建立的C2C 网站。其基本架构与美国的ebay 和日本的乐天市场相同,是虚拟商店街(固定价格商品、砍价商品、商品信息提供等)和商品拍卖的业务组合。早期会员的大多数为上海、北京等沿海地区的城市青年,但发展至今,北京、上海、广州等一线城市以其良好的资源环境和用户基础,已成为网络购物中心,网购发展逐渐趋于成熟和饱和。目前超过70% 的会员集中在二三线区域。淘宝网建立不到3 年,即成为亚洲最大的C2C 网站。截止到2008 年末,淘宝网注册会员达9800 万人。
淘宝的成功之处
(1)淘宝网建设初期的营销推广
在建设初期,淘宝网并没有国内C2C 市场的领先优势,只是一个市场跟随者,但能够在短短的2 年时间内超过eBay 易趣,在消费者心目中拥有广泛的知名度和信任度,这与淘宝网实施的推广策略紧密相关。
1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度,使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。而为了应对eBay 易趣的门户网站封杀,淘宝以较低的成本,将广告放到这些小网站上面,通过广告宣传,让广大消费者知道了有这么一个C2C 电子商务网站。
2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。