文档介绍：计算机常见故障和排除
(一)硬件故障典型案例

CPU本身比较精密,一般不容易出现故障,大多数都是人为造成的,主要有以下几个方面。
散热类故障:主要表现为黑屏、重启、死机等,严重的会烧毁CPU。该类故障主要是CPU散热不良造成的,原因一般为CPU风扇停转、CPU风扇与CPU接触不良以及CPU超频造成发热量过大。解决该类故障的方法主要有更换CPU风扇、在CPU风扇和CPU之间涂抹硅脂、将CPU的频率恢复到正常状态。

超频类故障:一般是由于对CPU进行超频,造成CPU工作不正常甚至不能启动计算机。解决该类故障的方法是将CPU的频率恢复到正常状态。
接触不良类故障:是由于CPU与CPU插槽接触不良造成计算机无法启动的故障。解决该类故障的方法是将CPU从CPU插槽中取出,并检查CPU针脚是否有氧化或断裂现象,除去CPU针脚上的氧化物或将断裂的针脚焊接上,再重新插好CPU。
下面是CPU常见的故障排除实例。
1)CPU风扇不转导致计算机黑频
故障现象:一台计算机开机进入系统后不久就死机,重新启动计算机后故障依旧。
故障分析和处理:打开机箱,观察机箱内部设备的运行情况,发现CPU风扇处于似转非转的状态,原来是由于CPU风扇不能正常运转而导致无法为CPU散热,使CPU温度急剧上升,最后出现死机现象。给CPU风扇添加了润滑油并清理了风扇上的灰尘后,CPU风扇转动正常,死机现象也消失了。
2)超频引起自检通不过
故障现象:一台计算机在CPU超频后无法通过自检。
故障分析和处理:CPU在超频后提高了系统的总线频率,而一些外部设备特别是内存无法承受如此高的总线频率,出现工作不正常的现象,造成自检无法通过。将CPU的频率改回原始频率后故障排除。
3)CPU针脚接触不良导致计算机无法启动
故障现象:一台计算机平时使用一直正常,近一段时间频频出现问题,具体现象为有时按下主机电源开关后主机无反应,屏幕上无显示信号输出,但有时又正常。
故障分析和处理:首先估计是显卡出现故障。用替换法检查后,发现显卡无问题,最后拔下插在主板上的CPU,仔细观察并无烧毁痕迹,但发现CPU的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹,对CPU针脚做清洁工作后,计算机又可以加电工作了。
4)对CPU超频后提示注册表损坏
故障现象:对计算机的CPU超频后,进入Windows操作系统时提示注册表已被损坏,要求重新启动计算机后恢复注册表,但是多次重启后仍然出现该提示。
故障分析和处理:这是在CPU超频后出现的故障,因此可以推测是由于CPU超频造成的故障。一般出现注册表损坏的提示就表明是内存工作出错导致。对CPU超频后,如果内存的质量不够好,就可能使内存无法稳定工作而导致故障。解决的办法是将CPU的频率恢复到默认状态。

主板可能发生故障的原因有很多,以下是常见的主板故障原因:
人为带电插拔板卡造成的故障。
主板元件故障,常见的是主板芯片和电容发生故障。
在插拔板卡时用力不当或者方向错误,造成主板接口被损坏。
主板上积聚了大量灰尘而发生故障。
主板上的CMOS电池没电了。
主板是其他设备正常运行的前提,下面将介绍主板常见的典型故障排除实例。
1)主板无法实现STR
故障现象:主板的说明书上说明主板支持STR,但却无法实现STR功能。
故障分析和处理:STR(Suspend to RAM)意为挂起到内存,是指系统关机或进入节电模式后,会将重新启动所需的文件都储存在内存中,使用STR模式从开机到复原一般只需10秒钟。要实现STR功能,必须具备以下几个条件: