文档介绍：深圳市劳动人事争议调解仲裁
信息系统完善项目招标文件
深圳市人力资源和社会保障局
2013年7月8日
一、供应商资质条件
投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人,具有相关经营范围;
投标单位须在深圳地区设有常驻开发和维护机构,给予技术支持
购买标书时应该提供的资料:营业执照副本(核对原件,复印件加盖公章提交招标公司存档)。
具有深圳市政府采购注册供应商资格(供应商注册网网址:)。
二、项目简介
“调解仲裁信息系统”自2012年3月16日在全市同步上线以来,截止目前,共有内部用户624人,已上线案件量58613宗,日均操作次数超2000次,总体运行情况良好。但是,经过一年的上线运行,在系统的操作流程、性能等方面确有必要进一步完善和优化,并需要根据业务的发展对部分功能进行调整变更。
项目建设目标如下:
完善系统操作流程和功能,提高各项业务操作的效率,优化系统性能提高系统处理业务的能力。
完善统计报表功能,根据业务需要增加部分报表功能,提高系统数据的利用率。
3、要求界面设计融合原系统设计,操作简单,有较好的实用性和灵活性。
4、能够充分实现信息标准化,数据查看、使用权限明确。
5、具有较好的扩展性,维护简单,能方便迅速地扩充功能。
项目具体建设内容包括:
完善批量操作功能。增加并完善批量操作,并保证批量操作时的系统响应性能。
简化报批流程。简化各类报批流程,增加快速立案按钮。
完善任务取回功能。
完善权限管理。
完善统计报表。检查并完善现有的报表保证数据的准确性。
简化数据完整性校验。去掉不必要的数据校验关系,操作个案或系列案都有友好的操作提示和处理结果反馈。
修订自动分案规则。对现有的自动分案规则进行修订,并增加将自动分案规则适用于调解员。
相关案件和特殊名单的利用。对系统中的“个人”和“单位”资料库进行有效利用,能够判断是否兼职仲裁员。
完善文书处理和编号功能。完善文书标签和模板管理,增加决定书文号、函号。
统一各环节的显示界面。
完善电子签章功能。实现申请签章后立刻可得到签章结果。
完善短信功能。在短信通知界面增加短信发送记录和结果的查询,修复部分当事人无法发送短信通知的功能。
完善对外查询界面。增加机构的选项和案件进展显示,排期需在有开庭送达记录后才显示。
项目建设要求
本项目所涉及的功能主要面向深圳市劳动人事争议仲裁院及深圳市各区劳动人事争议仲裁院需要查询或处理相关业务的人员;以及部分查询功能对社会公众开放。
深圳市劳动人事争议调解仲裁信息系统完善项目主要完成以下主要功能:
1、完善批量操作功能
“添加/覆盖/应用到同系列案”复选框旁边加红色提示。
自动排期(立案和庭审)、取消开庭(庭审)和已开庭(庭审)的弹出框功能做成类似于笔录上传的。
“庭前调解”环节案件列表页面增加“批量处理”按钮及功能:发送、上传文书、撤诉登记、庭前调解记录。去掉已有“发送”按钮。
“庭后”环节的“批量处理”功能增加短信通知。
“归档”环节案件列表页面增加“批量处理”按钮及功能:发送、文书上传、归档登记、签收档案、归档结束。
所有环节的案件列表页面增加“选中同系列案”。
2、简化报批流程
报上级领导批复后直接返回给报批人,不再返回到初级领导处。
“立案报批”弹出页面显著位置增加“同意立案”按钮,并在旁边提示:“快速立案,无需报批!”,功能为立案报批后领导选择“同意立案”的处理结果。
3、完善任务取回功能
除了分案—>庭审外,所有发送和报批流转在接收人查看之前都可以任务取回。
所有报批均改为可取回。
除了分案—>立案保留退回功能(按钮名称为发回立案),其他环节取消退回功能。
4、完善权限管理
查询权限修改:“结案”环节的查询权限更改为非承办人如不是领导用户则不显示各类报批或登记记录,以及不能打开文书处理中的word文书。
代管权限完善:操作被代管人的案件用的是被代管人的权限,不能与操作代管人自己的案件混淆。如:报批页面选择的“审批领导”;社保的查询权限等
。
5、完善统计报表
检查并完善现有的报表保证数据的准确性。
6、简化数据完整性校验
简化各环节之间数据及流程流转的校验条件,校验内容以深圳市劳动人事仲裁院的提供的规则进行。
操作个案或系列案都有友好的操作提示和处理结果反馈;有提示框时锁定其他窗口的操作。例如:用户操作时提示“处理中,请耐心等待!”;2、校验不通过或60秒仍无响应则回滚机制并提示“操作失败!”(提示具体的失败原因);3、操作完成则提示“操作成功!”。
案件状态增加“中止”,督办案件列表页面增加