文档介绍：浅析中西文化差异与国际商务谈
[摘要]许多国家和地区不仅在政治、经济、文化、宗教和风俗等方面存在着很大的差别,而且不同国家的人对时间支配、空间利用和友谊、协议等抽象概念的理解也不尽相同,形成了世界上形形色色的商务文化差异。了解这些差异对理解国际商务文化来说是大有裨益的,尤其是伴随着中国成为世界第二大经济体,经济全球化迅速发展,跨境商务合作与日俱争,文化差异对跨境商务谈判的巨大影响日益显著。本文从文化差异的成因、表现与影响以及应对策略等方面做简要分析。
[关键词]国际商务谈判,文化差异,谈判策略
引言
中国自古就有“财富来回滚,全凭嘴上功”的说法,当今社会随着经济的快速发展和经济一体化的进程不断深入,现代企业交易日趋繁杂,需要通过谈判协调的事务大大增加。在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件。特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注。尤其是伴随着中国成为世界第二大经济体,经济全球化迅速发展,跨境商务合作与日俱争,文化差异对跨境商务谈判的巨大影响日益显著。
商务文化是人类为社会生存和发展在设计、生产、经营和消费商品的实践活动中形成的物质和精神成果的总和。商务文化是人类社会商务实践的产物,脱离了具体的商务运作环境,其文化功能就无从谈起。人类的文化传统、生存的文化环境、文化模式等,都会对商务文化产生着深刻的影响。
由于农耕文化与海洋文化对中西方商务文化的差异,“儒教”与“基督教”对商务文化的差异,“天子”与“上帝”对商务文化的差异,国际上的商务文化形形色色。
在国际商务活动中中西方文化之间存在个人本位的竞争观与群体本位的和谐观的差异:
西方从事商务工作的人员具有很强的个人奋斗意识和竞争意识,强调个人的作用,通常个人也有足够的权利来处理各类日常和突发事务。企业鼓励雇员个人奋斗,不断创新,个人能力是以个人的实际经营业绩为基础,将个人能力与企业报酬和补偿结合为一体。
而中国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益,企业利益服从国家利益。个人的成就由企业和国家共同分享。个人的成就不是看他个人的能力如何出众,而是看个人为企业和国家的公众福利事业作出了多少贡献。和谐作为一个极具深刻历史传统的文化价值观念,在企业的经营活动中表现为公平、均富和稳定。
权力距离是指一个社会中的人群对权力分配不平等这一事实的接受程度。接受程度大的国家,权利距离大,社会等级分明,倾向于自上而下的决策方式。接受程度低的等,倾向于自下而上的决策方式。虽然在美等”的基本思想。而事实上,每种文化中的所有个体都不能享受平等的社会地位与权利。不同文化中的人们因其个人财富、年龄、性别、教育、体力、成就、家庭背景和职业等等而享受不同的对待。不同的是,在“高权势距离”文化中,每个人按照社会等级次序都有自己所受保护的地位,社会等级制度和不平等是合理而有效的,权威有权为任何目的而使用任何手段。中国等东方国家属于“高权势”文化。而所谓“低权势”相信社会应尽可能缩小等级差异,人们要敢于挑战权威,消除等级制