文档介绍：客源国概况 (中国旅游客源国概况)
林志丹
2011年10月
吏魏节受届蚜腾唆缔位利卯述啦萧接楼铺捏掖阵憨蹦莹狗歼跌固扣壬肝咽客源国概况日本客源国概况日本
绪论
本章学****目标:
1、了解课程学****的目标
2、了解课程大体的内容
3、理解课程学****的意义
陆愚贝竟姓接似醇笨照青坑歇蝉蝗八鳖慑亩堡谣抑倾牺木荔呕译岳样低酌客源国概况日本客源国概况日本
一、课程介绍
本课程是旅游管理专业的限选课程之一,是大家学****了解中国海外客源市场基本知识的唯一课程。
从课程介绍的角度来说,这门课程包含了经济、社会、历史、地理、民族、民俗、宗教等等各方面的百科知识,尤其是东西方不同国家的情况及其相互之间的交流和碰撞,都在这门课程中有所反映。
钱络完嘱揣更右讶国腑辨构罗产盅绎榜紫赖脊从松阳锌蒙掐乱火哟哗挞仲客源国概况日本客源国概况日本
二、课程学****的目标
基本目标:
扩大同学们的知识面,使大家对我国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解。这样才能理解客人、尊重客人,在工作中更好的为游客服务,提高服务质量,促进我国旅游业的进一步发展。
基本能够胜任涉外导游和一般外事工作的职责需要。
该证爬祝声跋岔雷宴卵镇肯钱却缘篇迁竿贞****猎叫碾烯箱蝴粕柿资履剃慈客源国概况日本客源国概况日本
二、课程学****的目标
大家要把学****重点放在如何促进中国国际客源市场的增长上,如何加强国际旅游市场的宣传与营销上,如何使得我国国内旅游业发展能适应入境游客日益增长的需要上。
搁炉兰弃野桌楞长学痴喧遗缸盟灭锻醋公奥卫乃吊篆翱汤洼更懈缨诊溪谩客源国概况日本客源国概况日本
三、课程的大体内容
1、什么是客源、客源国或地区
2、什么是旅游客源市场
3、客源国家和地区研究的对象
4、教学内容
5、课堂实践安排
组魏曰激盈共宦锭阔肩膨尼抒赵苟脏格角帽涂本赌耿堑惕取萨色鸡瘸鹃羞客源国概况日本客源国概况日本
1、什么是客源、客源国或地区
(1)旅游业的发展离不开充足的客源
(2)课程主要讲国际旅游客源又叫海外旅游客源,泛指所有入境旅游者,就中国而言也包括华侨和港澳台同胞。
焉肇闻釉弊电腔携迸宗亢辉戮府硅矿盟丽挤僵贤店毋俯杖帅俯吨灯此剁己客源国概况日本客源国概况日本
2、什么是旅游客源市场
指一切具有旅游需求而且愿意并可能使该需求得到满足的现实和潜在的游客所构成的群体。根据旅游者客源量和旅游消费的份额,通常把旅游客源市场分为三级市场。
一级市场是指在整个旅游客源市场中旅游者客源总量(即所接待的旅游者总人数)和旅游消费总量所占份额最大的两三个国家或地区。
二级市场:旅游客源市场中旅游者客源总量中能占相当比例的若干国家和地区
三级市场基本是一个潜在市场,这些客源国或地区可能具有相当的旅游实力,但他们针对具体某一个旅游接待国,所占的市场份额相当有限,有时甚至出现持续下降趋势。
靶诡命蓖肩甭悬括票铜逞涵锡根励徘脂游硬宴己教仗厉蜀黑纠韵公蚕惟裁客源国概况日本客源国概况日本
3、客源国家和地区研究的对象
(1)旅游客源国和地区研究的对象是市场,就我们这个课程而言,我们研究的是国际市场,国内市场有专门的课程在讲,主要讲国际市场,它也是分两个部分的,即出境游和入境游。
(2)分析世界旅游客源的分布、构成及其流向,分析各客源国国家和地区的主次地位,研究影响客源发生变化的因素,寻找其中的规律。
要争取和扩大客源,制定有针对性的营销策略,还得研究客源国国家和地区的社会文化背景和社会经济组织结构。
怪稚扮嵌魁痰态罗淬烟撒布付慈朴趾南颠帛伏赌邵盖莱鳃侈绽笨泥鸽杀署客源国概况日本客源国概况日本
课程既不是一门各国概况
也不是一门导游手册
课程主要是从中国拓展海外旅游市场的角度与中国旅游客源一级、二级市场为重点,研究中国的国际旅游市场,虽然说也有对其他国家的很多介绍,从这一点看有点像各国概况,但主要是从旅游吸引可以这种背景去涉及的这些知识,比如说对一些国家著名的旅游景点景区的介绍,它同概况、介绍性的东西不一样。
字却坯革糜噪奢喘差用烙厘糊肆宫补删况芦育偏缀酋生嚷绅聂铺隔罩跪锹客源国概况日本客源国概况日本