文档介绍：如何留住核心人才
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讲课提纲
1. 员工离职原因分析
2. “留人”是最节约成本的(SAVE MONEY)
3. 建立尊重人的“硬机制”
5. 三种“环境”合成一种“感觉”
6. 让“好马吃回头草”
7. “留人”艺术六部曲
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如何留人?
员工离职原因分析
员工离职大部分是被迫、无耐的。
员工不被尊重、不被信任、不被赏识成为了员工离职的首要原因,而薪酬福利待遇因素却排在其后。
企业不能及时识别核心人才的需求,或者不能满足其需求,例如,给予的职业发展空间无法使人才施展才能,是企业核心人才离职的关键动因。
员工与自己的直接上司沟通不畅,往往成为员工离职的直接原因。
离职原因归根结底主要是企业的“硬机制”没有建立起来,“软环境”没有营造好,员工在企业内“感觉”不好,或者说没找到“感觉”。
如果企业运行的基本机制和环境是良性的,能不断关注和满足员工的关键需求,让员工在企业内找到“感觉”,大部分员工是不喜欢“驿动”的,并且其内心是非常想找到一个好的“归宿”。
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如何留人?
“留人”=“硬机制”+“软环境”+艺术=核心人力资本
“把根留住”
“留人”是最节约成本的(SAVE MONEY)
建立尊重人的“硬机制”
三种“环境”合成一种“感觉”
让“好马吃回头草”
“留人”艺术六部曲
软力量
薪酬与绩效考核互动
职业发展渠道
内部沟通机制
科学人才观
企业培训
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第二讲“留人”是最节约成本的
(SAVE MONEY)
一、企业为人员流失付出的代价(成本)究竟有多大呢?
二、具体的流失成本
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第三讲建立尊重人的“硬机制”
一、树立“尊重人”的理念。
二、建立“尊重人”的“硬机制”。
“硬机制”之一:建立薪酬与绩效考核互动机制。
“硬机制”之二:培训是企业一项不可或缺的福利。
“硬机制”之三:“疏通”职业发展通道。
“硬机制”之四:建立科学的用人理念和机制。
“硬机制”之五:建立内部沟通机制。
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第四讲用好人是留住人的前提
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行为原因的分层模型
价值观
自我定位
需求
人格特质
会做,能做
知道为什么要做
很重要,所以做
是我该做的
我要做
生来就是做这种事
行
为
技能
知识
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胜任素质要素与绩效的因果关系
动机、特质、态度、自我概念→行为→结果(工作绩效)
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(二)人与职位相结合的“点”的集合
能力/知识点:指驱动人产生工作高绩效的核心能力和知识点。
兴趣点:主要是指喜欢、有兴趣做某种工作,做此种工作是员工的志向,这种因兴趣、爱好而产生的“力”驱动人调动所有能力以达成工作高绩效。
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