文档介绍：目录
(3)安保服务管理方案...................................
1、保安服务方案的完整性.....................
2、人员配置的合理性.....................
3、相关制度及流程措施.....................
4、相应的考核标准及服务质量保证措施.....................
5、有详细的处理突发事件预案.....................
6、针对保安人员制定切实可行的培训计划方案..............
(3)保安服务管理方案
(一)指导思想 
以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指针,以学校《章程》为指导,以推进现代大学制度建设为牵引,以完善服务保障体系、提升服务管理质量为核心,建立健全维护学校安全稳定的长效机制,大力推进平安、和谐校园建设,确保学校教学、科研、管理等工作正常开展。 
(二)基本原则 
学校的安保工作由学校监管,与保安服务公司签订安全防范服务监管协议,明确相关职责,制定具体要求,确定学校与保安服务公司甲乙双方的责、权、利关系,接受学校的工作指导和监督。 保安服务公司依照《保安服务条例》聘请校卫队员,审核下发校卫队员《保安员资格证》,依据《劳动法》与校卫队员确定劳务、医疗、养老等责、权、利关系,保安服务公司负责领导管辖校卫队员工作,一切劳务纠纷、工伤、医疗、养老等事务归保安服务公司处理解决,与我校无任何关系。 
(三)安保公司的服务范围 
承担学校门卫管理、昼夜安保巡逻守候、交通管理、配合处置各类突发事件、校园秩序管理、学校大型活动安保任务(如:新生报到、毕业生离校、各级各类招聘、考试、学校集会、重要客人来访等),并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全保卫工作。 
(四)对安保公司的要求 
1、安保公司按照我校目前岗位情况配置执勤人员,控制在78人,按学校规定采取招标形式一次性包干。 
2、学校与安保公司执勤人员不存在劳动关系。安保公司负责承担执勤人员的工伤保险、社会劳动保险、雇主责任险、生活福利等一切费用。执勤人员因公或意外伤亡,由安保公司负责办理保险索赔及劳动诉讼、仲裁并承担执勤人员于服务学校期问所致安保公司人员自身、学校、他人的人身、财产损害等全部赔偿责任。学校不承担任何经济赔偿责任和连带责任。 
3、安保公司必须依据合同,保证执勤人员数量、质量,严格履行保安工作职能,实行24小时保安服务。安保公司要建立健全组织机构,派驻具有一定保安管理工作经验管理驻校负责保安队的日常教育管理、落实合同约定的服务项目、内容及职责。 
4、安保公司选派的执勤人员必须经过正规的保安业务培训,持证上岗,身体健康、无残疾,无精神疾病,无违法犯罪前科,年龄在18~35岁之间,并向学校提供执勤人员花名册、执勤人员登记审批表(个人信息资料),安保公司与执勤人员签订的劳务合同副本、执勤人员保安证或上岗证复印件。 
5、每日执勤人数不得少于合同约定人数。执勤人员请假、轮休时,必须向班长、队长请假并报告学校管理人员,公司及时安排人员替补上岗,不得发生缺岗现象。 
6、安保公司应每周总结讲评本周工作并安排部署下周工作。每周出操训练两次以上,定期组织执勤人员学****有关文件和业务培训教材及学校的相关规章制度,明确工作任务和目标,自觉服从校方管理,不断提高执勤能力和保安队伍的整体素质。
 
7、为保证保安队伍稳定,安保公司更换执勤人员时,须提前三个工作日报告学校主管或专职管理人员并提供新上岗执勤人员登记审批表、安保公司与执勤人员签订的劳务合同副本,经学校同意后方可更换。 
8、安保公司执勤人员应严格履行规定的岗位职责要求,并遵守学校的各项规章制度和纪律。安保公司接受学校临时性岗位调整,重大活动接待,校园环境治理及消防安全等工作任务,不在另行核算。 
9、安保公司对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故,及时处理并报告学校和当地公安机关,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦办各类治安、刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其他突发事件。 
10、安保公司履行学校义务消防员职责。安保公司有义务参加学校要求的各类紧急救援工作,配合落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域安全隐患,及时报告学校并协助予以处理。 
10、安保公司自行配备对讲机、棉大衣、武装带、橡胶***、手电筒、雨衣等必要的保安执勤装备,并对装备进行及时更新和维护,保证其工作状态良好(该配备的物品需符合学校整体要求并按学校实际情况所需予以适当调整,由此产生的所有费用包含在服务费中)。 
11、学校现有的执勤装备、巡逻车辆可以提供给安保公司使用,由安保公司承担日常维护保养工作。
 
12、安保