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文档介绍：模块二:方法篇
管理会计研究
方法篇之专题一问卷调查法
第一节问卷调查法的概念和种类
一、什么是问卷调查法
起源
问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立
他于1882年在英国伦敦设立人类学测验实验室
把需要调查的问题都印成问卷寄发出去
定义
它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法
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主要作用
问卷调查法基于其随机性大样本研究的特点,主要作用包括在两个方面:
在实践中检验某些理论研究的结论;
扩展某些局部性研究(如实验室或实地研究)的结果,以观察其结论的外部有效性
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与实地研究中的问卷调查的区别
主要是在样本的选择上,问卷调查强调的是调查样本取得的代表性和随机性,通常在大样本基础上作分析,调查法对抽样技术有专门的讨论;
而实地研究方法的样本通常受到调查渠道的限制,数量较少,或者在一个单位选择多位员工进行调查,样本的背景因素差异较小。
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例如:我国企业对作业成本法的理解——基于一项问卷调查(潘飞等)属于典型的实地问卷调查,它将调查对象集中于一个企业之内来设计问卷内容。
这种调查的针对性很强,但是数据来源的渠道也较为狭窄。
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该研究问卷发放的对象是许继电气事业部全体员工,包括财务人员、管理人员以及一般的员工。
员工对ABC原理的理解程度
很好
一般
模糊
不理解
财务人员
2
3
0
0
管理人员
7
26
0
0
一般员工
0
20
10
0
合计
9
49
10
0
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总结一下问卷调查法的特点
问卷调查是标准化的调查
问卷调查一般是间接调查
问卷调查一般是书面调查
问卷调查一般是抽样调查
问卷调查一般是定量调查
第一节问卷调查法的概念和种类
二、问卷调查法的种类
按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。
其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查。
代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
第二节怎样进行问卷调查
一、问卷调查的一般程序
前期阶段:选择调查课题、进行初步探索(前期调研)、提出研究假设等。
中间阶段:设计调查问卷,选择调查对象,分发问卷,回收和审查问卷。
后期阶段:对问卷调查结果进行统计分析和理论研究。