文档介绍：市场部
2009年8月20日
国庆黄金假期营销计划
营销计划概要
业务营销现状
威胁与机会
目标与问题
第一部分
营销计划概要
通过对教师节、国庆节、中秋节黄金假日连点成线,延长黄金假日,并辅以持续不断大规模的业务宣传、与现场客户互动,提供精彩假日娱乐活动,精美礼品派送等促销手段,达到三个目的:
一、树立“新联通,贴心服务无处不在”的社会形象。
二、形成对核心业务的销售拉动,打造学校师生VPN业务模式样板。
三、提升新业务客户认知,为四季度创收奠定基础。
业务营销现状
核心产品:
1、截止七月末,宽带业务发展势头良好,有望在三季度完成全年指标,但受权责发生制的影响,要想完成收入预算目标,需再创宽带业务发展新高。
2、手机业务,截止七月末,累计出帐用户全省第一。但从新增出帐用户环比数据来看,有下降趋势,需推动增值业务展及新产品刺激市场。新增用户市场份额移动公司大幅度提升,我公司大幅度下降。
3、从实时收入统计,全区固话话务量环比下降幅度较大,个别县分公司下降幅度环比下降接近20%。固话包月需加大推广与督导力度。
4、小灵通业务前期暂停包月政策,需充分考虑收益基础上,加大对客户市场刺激力度。
5、农科在线产品发展滞缓。(信息来源从各县分及各级营销区域中心终端销售报表)。
业务营销现状
新产品:
1、手机新产品:老人机通过前期的宣传导入,在自有渠道己进入销售实施流程。
2、平安之声:此期政法委全力保障国庆通信安全,目标客户为原有老设备村屯。目前己发展10个村屯。
3、IPASS业务:现己通过测试,具备发展条件,但尚未进入市场细分,选定目标客户阶段、市场定位阶段。
4、3G及无线上网本、卡进行试商用阶段,但集团正式资费文件未至,暂停留于业务宣传阶段。
5、空中充值、网上缴费等业务测试成功,进入初期发展阶段。空中充值新增业务点81点,个别县分没有发展。需加大宣传及业务使用、业务拓展指导。
威胁与机会
外部环境---移动公司
一、移动公司今年度重点开展移动增值业务市场培育、发展无线座机抢占小商企市场,近期推广无线公话、365元租机业务、省通、国通业务(省通、国通因资费问题,暂未构成威胁)。
备注:移动增值业务促销手段为选增值业务,享受先业务送礼品如选数据包年业务送高级电饭煲一个。
,,配送时长,40元最低消费。相当于40元包月。
无线公话资费:无月租,无最低消费,;400元购机含400元话费。
365元租机:365元含300元话费送动感地带手机一部,分12月预存,每月预存25元,月最低消费30元。即用户只要每月缴5元,即可享用30元话费
二、据悉:移动公司明年度重点将进行农村信息化的推广。
威胁:
1、中小企业客户及公话客户保有压力增大。
2、农村乡镇宽带市场发展及保有压力增大。
3、信誉租机加大我网中高端客户离网风险。
优势:
1、拥有全业务优势
2、拥有众多的直销人员
3、混合虚拟网新套餐已经进入
在售流程。固话、手机、小灵通
可同时加入同一虚拟网内,且资
费优惠。
威胁与机会
外部环境---电信公司
一、降低月最低消费门槛,发展租机客户
二、无线上网不限流量,吸引客户入网。
三、宽带入网赠送手机,回馈力度大。
威胁:
1、用户攀比心理,给业务
营销增加难度。
2、无线上网宣传导入比我
公司早,客户形成认知。
优势:
1、我公司业务营销经理经过多年实战,
具备营销技巧与经验。
2、3G业务我公司具备技术成熟的优势。
准确认知,快速落地是关键
目标与问题
宽带
混合虚拟网(学校系统)
新增手机用户(不含老人机)
老人机
IPASS业务
农科在线(终端套餐)
小灵通(含代理商)
续存话费(万元)
教师节
重点小区
教师节
重点小区
学校秋游
教师节
闹市区
市公司家客部
50
60
50
90
100
150
30
市公司集客部
60
2
100
50
50
10
市公司个人客户部
1300
长岭
30
20
1
40
40
40
50
60
300
10
乾安
30
15
1
30
30
20
30
40
200
10
扶余
30
20
1
40
40
40
50
60
200
10
全区
200
115
5
260
200
150
230
10
310
2000
60
目标
目标与问题
问题:
一、活动现场及活动场地,各县分公司要提前与有关部门协商好。
二、市公司需与城管出面协调。
三、市公司各大