文档介绍：城区营销部经理述职报告
城区营销部经理述职报告
伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学****与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学****等方面汇报如下,请领导审查:
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、脚踏实地,确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡, 如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务, 是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学****上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、
及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变, 又没有影响销量:今年
1-10月完成总销量箱,占计划的%, 比去年同期上升箱,约%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市
场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结, 必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”, 减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的 1548条上升到如今的106 42条;“红白盖天”上摊率达90% 以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑, 我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的, 要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中, 见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。
1-10月部门创利占全公司的%。
、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服
务质量
1、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创
新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学****与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评归属原
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作作为城区市场经理,我一刻也不敢放松