文档介绍：高燕萍
二OO八年二月二十一日
提升现代医院执行力
主管常常有这样的抱怨:
“我已经说的很清楚了,还要我亲自去做吗?”
“她当医生还行,做主任实在替她费劲儿?”
“是个书呆子,管理能力太差了”!
各级领导都不认为是自己的问题
属下也不认为问题在自己
员工常常有这样的抱怨:
“我们的领导只会说,不会干,根本就行不通,不然让他来试试?”
“领导不知每天想什么呢?一会儿一个主意,烦透了。”
“遇到这么个领导,真让你没脾气!”
“怎么干,我也有想法,但领导怎么可能听咱老百姓的呢?。”
“顶极”公司又如何?
执行的问题只发生在普通的企业或医院吗?
仅2000年一年,美国财富500强的前200名公司中就有40家的CEO被迫离开——不是退休,而是被解雇或被迫辞职。
美国朗讯公司
2000年10月朗讯公司董事会解雇了CEO理查德·麦克吉恩。继任者享利·斯查特干的非常出色。他总结时说:
“公司原来CEO的战略并没有错,
我们主要是学会了如何执行。”
具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题、难题,来证明自己的能力、实力,体现自己与众不同的不凡价值,从中寻找成长点与成就感。
“机械地完成任务,不是有效地执行”
思考
当业绩不理想、或医院出差错时,人们通常会把责任归昝于局领导、院领导的战略错误、或怀疑他们是否有领导能力?
是医院的领导力不够?还是各级管理能力、执行力跟不上呢?
多数情况下,战略和决策本身并没有错。战略之所以失败,其主要原因在于决策没有得到很好的执行。
《执行——如何完成任务的学问》
美国ABB董事长巴尼维克曾经说过:
“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行”
拉里·博西
拉姆·查兰
大纲
一、执行
二、执行中各自的角色
三、西点魂
四、推动执行的管理渗透
五、执行的战略、原则与方针
一、执行