文档介绍：傍着微信做定制
微信上的公众号界面实在过于简陋,在底部加一条菜单看上去高级一点,但也无法摆脱早期互联网风格。
每家借微信做营销的公司都想尽量让自己看上去不一样,这给许多创业公司提供了机会。
原本在一家医院做运营的孙涛勇,便因为看到这一趋势而在1年前创立了微盟,现在,它已是这个领域里发展最快的企业之一,服务的商家总数超过40万家,在全球多个地区设有超过700家代理。7月,微盟刚拿到来自华映资本的3000万元A轮融资。它自称去年收入已达2000多万元,今年预计能够达到亿元规模。
微盟和它的2000多家竞争者们建立起了一个提供微信第三方服务的行业。这里已经过分拥挤,而据腾讯官方统计,还有1500多家服务商在申请之中。微信向第三方服务公司开放更多开发接口的姿态,也是竞争猛增的原因之一。
微盟的主要业务是提供微信第三方服务需要的SaaS软件服务,即为各种企业和组织制作基于微信平台的一体化解决方案,包括开发、运作、营销、培训等环节。
微信公众平台开始热门起来的时间点,正是2013年。当时还在做运营的孙涛勇发现微信的用户黏性很强,适合需要用户多次购买和做CRM(客户关系管理)的企业。例如服务、餐饮、零售等行业,微信都有很好的应用场景,它们能够通过微信实现O2O的商业转型。他觉得基于微信提供第三方支持性服务,做
“金矿旁边的卖水人”市场潜力同样可观。于是,孙涛勇决定在2013年出来创业,成立了微信第三方服务平台“微盟”。
。但当时的微信第三方市场上,已经有口袋通、微信逛等服务商先一步进入。微盟接到的第一个大客户是大成律师事务所,为它的微信公共账号做定制化开发。这个订单的单价很高,将近10万元。然而孙涛勇很快发现,尽管每单收入额很大,但定制化的道路却走不通。
大成律师事务所要求微信里的每一篇文章都要跟单个律师有关联,而整个律所里有1000多个律师。这意味着微盟需要跟大成的文章库一篇一篇对接,将这个简单的动作重复超过1000次。为了完成这个项目,微盟投入了包括前端、技术、美工在内的七八个人,花了整整一个月的时间。而当时微盟的整个开发团队也就十几个人。
投入周期长,边际成本高,这都是定制化服务的弊端。更重要的是,定制化服务占据了大量人力物力,极大地拖慢了标准化服务的开发进程。
“定制化最大的问题是时间成本,我们主要卖的是平台。如果做标准化,卖给一个人是3800元,卖100个人就是38万元,可复制性很强。”孙涛勇说。
,由于只有最基础的一些功能,比如微网站、会员卡、刮刮卡、大转盘等,很多企业都会首先要求微盟进行定制化开发。但孙涛勇顶住了压力,决定让团队从2013年10月开始,集中精力开发微盟的标准化产品。
很快,孙涛勇的坚持取得了成效。微盟的标准化产品在逐步完善和成熟后,已经基本能够满足大多数企业的需要,再加上比定制化低得多的价格,选择标准化产品的企业越来越多。到了2013年12月,微盟的客户数量达到了10万。“这是我们的第一个里程碑。”孙涛勇说。
2013年8月1日,淘宝网发出的一封邮件改变了整个微信第三方市场的竞争格局。淘宝向微信第三方服务商宣布,将从数据接口屏蔽一切微信来源。
当时微信第三方开发的微信店铺功能大多依托于淘宝系统。开发者利用淘宝的应用接