文档介绍：豫园商城管理控制基本知识
导读
豫园商城母子公司管理现状
母子公司管控基本知识
豫园商城的母公司定位
豫园商城各职能体系的功能
豫园商城母子公司管理未来的定位
豫园母子公司管理模式设计
豫园母子公司管理模式与定位完善
管控的基本知识
母子公司管理控制体系的静态管理
母子公司管理控制体系的动态管理
集团定位
母子公司管理控制的实现途径
人事控制
权限控制
财务控制
信息控制
母子公司管控的目标是实现整体持续价值最大化
优化资本配置结构
整体持续
价值最大化
规模经济效应
整体利益最大化
节约交易费用
其他目标
组合效应
可持续发展
财务协同效应
母子公司管控的核心是在清晰的界定权限的基础上,强化一系列基于战略的控制工具
战略管理闭环
预算管理闭环
绩效管理闭环
信息管理平台
市场研究信息
财务信息
销售信息
售后信息
生产信息
信息管理平台
战略
制定
战略目标
战略评估
战略调整
财务管理
资金、预算
人事管理
任免、考核
资金控制
目标控制
沟通渠道
战略
落实
战略
执行
战略
评估
权限划分
总公司
子公司
权责管理闭环
降低决策的质量和速度:影响正确性和及时性;
降低组织的适应能力;
致使高层管理者陷入日常管理事务中,难以集中精力处理企业发展中的重大问题;
压抑了下级的积极性和主动性。
虽然一般事项的决策速度较快,但重大事项的决策速度被减缓;
上下级沟通慢,信息分散化和不对称的现象较常见;
分权单位各自为政,缺乏整体考虑,从而忽视整体利益。
确保政策统一;
保证政策执行高效率;
企业的信息在纵向可以得到充分的沟通。
分权单位可以在权限范围内直接决策,节约信息纵向传递时间;
分权单位直接面对生产经营,决策针对性强;
有利于信息的横向沟通,并且可以激励下级的积极性。
分权
集权
优点
缺点
母子公司管理与控制的核心是集权还是分权,集权或分权都有其优缺点
按照波特价值链分析,企业管理分为职能管理和业务管理两大类
价值链
职能管理
业务管理
利
润
利
润
产品定义
产品规划
需求分析
功能定义
产品评估
技术合作
产品开发
需求分析
产品开发
产品测试
运维
市场
品牌管理
渠道品牌建设
商户品牌建设
网站推广
媒体管理
销售
渠道销售
大客户销售
销售支持
服务
服务响应
服务咨询
客户事务管理
客户需求和意见分析
人力资源管理活动:招聘、培训、考核、薪酬、职业发展
财务管理活动:资金与财务管理、会计、预算、审计
战略投资管理活动:战略规划、投资决策、子公司监管、战略合作
其它活动:信息管理、法律、行政、后勤
根据职能和业务的管控程度不同,我们将母子公司管控分为四种模式
战略管理型
操作管理型
投资管理型
资源管理型
业务管理
职能管理
低
高
高
母子公司的职能管理主要包括:战略管理、人力资源管理、资金财务管理、投资管理和行政管理五个方面,豫园商城目前在职能方面对下属所有子公司采取一刀切的方式。
业务管理方面,母公司对待各行业的管控有所不同,主要根据各业务的收购兼并历史、业务成熟度、所在行业发展状况和所在地域来区分对待。
基于权限划分的不同和集团公司战略定位,我们将母子公司管控分为四种模式
管理类型
管理方法
控制模式
子公司
总部
操作型管理
资源型管理
战略型管理
投资型管理
下属子公司的决策权很小
只有重大的例外事件的决策控制权在总部
控制公司关键资源,并将优势资源充分运用在战略实施过程中
集权
分权
设定一定的财务目标和指标,下属子公司承担更多的职责
创造价值方式
收购和出售业务
重组新的收购
寻求并充分利用特有的技能/知识
打造极具影响力的企业文化
开发统一的、质量卓越的服务功能
在总部能够最好地管理每项业务
在母子公司管控体系中,集团总部作为投资型公司要培养投资决策和资本运作二大中心职能,这也是集团在母子管控体系中的定位
投资管理型控股公司
豫园商城
公司1
公司2
公司n
板块一
……
板块N
…
行业
直接管理
投资管理
1
2
投资决策中心
资本运作中心
在母子公司管控体系中,
要体现二大中心职能
典型企业:国投、风险投资公司