文档介绍：后勤服务集团
质量管理体系文件
印刷服务控制程序
(依据GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准编制)
编号:ACDHQ-CX-A-2009
2009年7月16日发布 2009年7月16日实施
地址:安徽财经大学(中国·安徽省蚌埠市曹山路962号)
电话:0552-3173168 传真:0552-3173168
邮编:233030 邮箱:achqbgs@
印刷服务控制程序
编号:ACDHQ-CX-14
1 目的
通过对文印服务实施有效的管理和控制,为学校的教学科研及行政部门和学生,提供优质的产品和便捷的服务,确保满足顾客的需求和期望,特编制本程序。
2 适用范围
适用于印刷厂的印刷、打字、复印、装订全过程的管理和控制。
3 职责
厂长全面主持印刷厂工作,负责协调、组织、指挥文印工作,编写和制定各项管理制度,负责协调对外关系,及时向上级领导汇报本厂工作情况。
业务主管负责对外业务的接待工作,做好业务登记工作;负责车间人员的工作安排、考勤、岗位职责的落实。
打字员负责对顾客的原件重新进行排版,以达到印刷的必须条件,同时负责按顾客的要求对需复印的稿件进行复印,如顾客需要装订,将复印好的稿件进行装订。
制版工负责对拼好的版子进行制版、固版,并同时负责对速印机的管理。
胶印工负责对制好的版子进行上机印刷,并负责胶印机的日常维护保养。
装订工负责对印刷好的产品进行整理、清点、装订、打捆。
4 工作程序
材料供应
原材料采购:应根据本厂生产用材料的供应特性实行分类采购。
a)对大宗材料的采购应执行《采购控制程序》。
b)对于易耗品、低值品中实行货比三家的原则,及时、优质、优价实施采购。
材料验收、保管
a)采购来的原材料,要由保管员进行清点验收,并填写《材料验收单》验收入库。
b)材料验收后,由保管员负责入库,并及时登记入帐,分类码放,按时盘存,做到日清月结。
材料领用
a)厂内各部门因生产需求,要备用一定量的原材料,应由各部门负责人负责核定领用品种、数量,填写《印刷厂领料单》,经厂长批准后,由保管员发放。
b)对特殊材料或一次性大批消耗的原材料,由生产部门凭《印刷厂生产记录卡》,经保管员核定后发放材料。
承接业务
客户须持印刷原件,业务主管根据客户的印制要求进行编号登记,填写《印刷厂生产记录卡》。
顾客对打字员输出的小样进行校对,在确认无误签字后交业务主管,业务主管对所承接的任务分解各工序。
4. 3 印刷管理流程
印刷管理流程图
印刷管理
委印单位
排版
制版
印刷
装订
成品
库房
服务、质量、信息反馈
指导生产信息
a)生产工艺流程图
b)打印管理流程图
承接任务
开本、字号、格式
一、二、三校
成品
顾客
服务、质量、信息反馈
c)复印管理流程图
承接任务
纸张大小和克数
是否要装订
成品
顾客
服务、质量、信息反馈
d)装订管理流程图
承接任务
预检
折页
配页
订制
上胶
糊皮
成品
顾客
检验
服务、质量
信息反馈
生产作业管