文档介绍：关于新开张酒店营销策划方案
第一章、目标
一、明确目标市场及经营目标
1.       目标市场(销售对象)
首先致力于本酒店所属地区附近,来回车程在十五分钟以内的。
a.       散客,通过广告信息知道、了解本酒店或随机选择而前来入住的自来客,以及通过亲戚朋友介绍来的个人或家庭入住客人,因酒店规模和档次所限,该类型客户一般属于中下等收入人群;
b.       商务散客,附近各企业、公司、工厂所接待或邀请的有生意洽谈、来往的需入住本酒店的客人;
c.       商务会议、旅行团体,各企业、公司、工厂负责人或组织者,建议或组织安排员工或管理层前来入住、开会的客人,以及旅行社所带来的旅行住宿团体客人;
2.       经营目标
a.       走中端消费企业路线,让客人感到物美价廉;
b.       通过做好品质,赢得口碑,形成自己的特色品牌;
c.       成为远近闻名的商务酒店,让前来消费的人有一种身份的象征;
d.       向会员制消费方向经营,让公司有稳定客源;
e.       发展成为酒店连锁店。
二、销售额目标(2011本年度)
:￥。
年度完成明细:
一月份￥__ 万元; 七月份￥8 万元;
二月份￥__ 万元; 八月份￥9 万元;
三月份￥__ 万元; 九月份￥;
四月份￥__ 万元; 十月份￥11 万元;
五月份￥5 万元; 十一月份￥;
六月份￥; 十二月份￥14 万元。
(四人):￥。
:￥353万元。
年度完成明细:
一月份￥__ 万元; 七月份￥35 万元;
二月份￥__ 万元; 八月份￥40 万元;
三月份￥__ 万元; 九月份￥48 万元;
四月份￥__ 万元; 十月份￥55 万元;
五月份￥20 万元; 十一月份￥60 万元;
六月份￥25 万元; 十二月份￥70 万元。
:%
一月份__%; 七月份75%;
二月份__%; 八月份80%;
三月份__%; 九月份86%;
四月份__%; 十月份91%;
五月份60%; 十一月份95%;
六月份65%; 十二月份98%。
第二章、营销实施方案
一、广告宣传:
a. 电视电台媒体
宝安电视台、福永电视台、公交电视、交通广播电台(FM。。。。)等,选择一至
两家效果较佳的媒体在开业前一个星期做3——5次15秒以内的广告宣传,播放时间
尽量选择早上08:10——08:30,中午12:10——12:30,晚上19:30——20:00。
b. 报纸杂志媒体
初步选定《宝安日报》、《一纸便利》、《畅游天下》,每份在开业前三天做三期或
以上,新闻、软文、广告等同时刊登。
c. 网络网站
申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订、会员、论坛等系统,在酒店协
会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互
惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。
d. 交通户外媒体
墙体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置
店外的宣传(开业用的拱门、氢气球、灯笼、条幅、POP等,烘托开张气氛)
店内的布置(灯笼、彩色气球、X展架、水牌、宣传单页等)
人员的培训(节日用语、服饰等)
e. 宣传单(册)
首批印制1——2万份,A4四折彩页,铜版纸印刷,组织人员于开业前一个星
期发放至方圆2公里之内的工业区、商户及游客,旅行社及订房网等。
f. 口碑
做好消费客户的服务与宣传,让其跟亲朋好友、客户、同事等推荐。
二、新开张销售:
a. 在进行广告宣传的同时,着重强调这是新兴的酒店,如新设备、新环境、新装修、
特色服务(如液晶电视,五星级雅兰床垫等)、设施完善、国际标准,及推出开业优
惠特价等,以此吸引新客户(重点为散客、商务散客)前来消费;
b. 通过电话和网络等推广来开发商务团队客户,着重强调本酒店物美价廉的服务和收
费,可以采取薄利多销方式吸引客人;
c. 组织全员销售,整合内部资源,让员工在做好本职工作的同时向其朋友或原来客户
做推广,并给于一定奖励;
d. 消费赠送消费券、小礼品;
e. 开张办理打折、积分会员卡。
三、季节销售:
a. 利用元旦、春节、元宵、端午、劳动节、国庆等节日做优惠大酬宾等活动,吸引广
大客户并提升酒店知名度;
b. 利用春夏秋冬不同季节搞营养、保健、美容套餐等活动。
四、会员销售:
a. 在前来消费的客户群体中作个人会员推广