文档介绍：刘凡
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优秀的部门经理
从中间力量到中坚力量
你听到的留住5%
你读到的留住10%
你看到的留住20%
你讨论的留住40%
你力图实施的 留住70%
你教授的留住90%
中国经理人的强势能力(56分以上)
目标与标准设定(75分)
计划与安排工作(67分)
决策与风险衡量(59分)
中国经理人的弱势能力(36分以下)
倾听与组织讯息(20分)
清晰思考与分析(32分)
评估部属与绩效(34分)  
在四大管理能力群的平均分数方面,中均是64分,认知能力是48分,督导能力为41分,沟通能力为38分,
中均高于其带人的能力
中国经理人的管理能力优于领导能力
管理风格已由父母型转为成人型,愈来愈重视授权
中国经理人测评结果
与亚洲其它国家和地区相比,中均分数(48分),高于
菲律宾经理人(34分)
马来西亚经理人(32分)
印尼经理人(27分)
与西方均分数则偏低:
澳洲经理人为(51分)
加拿大经理人为(55分)
美国经理人为(56分)
英国经理人为(57分)
中外经理人比较
派瑞建议中国的管理人应朝下列方向努力,才能提升自己为世界级的领导者:
一、以成人对成人的方式和部属互动
二、经常给予部属诚实的回馈
三、让绩效评估成为双向沟通
四、学习与教导倾听技巧
五、授与部属一些领导的责任
派瑞的建议
部门经理的工作职责
管好下属
管好自己
管好上司
目
标
管
理
绩
效
管
理
人
员
管
理
团
队
管
理
自
我
认
知
时
间
管
理
角
色
认
知
了
解
上
司
获
得
信
赖
优先顺序?
1
2
3
什么是领导者?
领导者是那些可以清楚地告诉人们如何做
得更好,并且能够描绘出远景,激发人们
努力的那种人。
控制
复杂化
统治者
帮助
简单化
加速器
想当元帅的兵才是好兵CEO十诫
解决问题
实现结果
渴望成功
人际能力
信任团队
控制压力
喜欢变化
自知之明
达成交易
相信自我
两两组合:
一位演记者,一位演成功者
记者提问,成功者回答
你人生最想实现什么愿望?为什么?
你个人对成功的定义如何?
你希望自己给别人留下什么印象?
你最喜欢的格言?
未来一年最想完成的事?