文档介绍：门店管理
店长岗位职责
(一)店长岗位 
1 .认真贯彻执行公司经营政策等有关管理的方针,按公司要求规范门店各项工作,对门店商品销售及服务工作质量负具体责任。 
,对主管下达的各项任务指标和售政策要传达落实并严格执行。 
,每月组织门店的盘点工作,做到经营商品货帐相符,组织员工进行消防培训,提高全员的消防安全防范意识;
,及时上缴货款,与财务核对购、销、存明细帐,做到帐货相符。 
,文件资料,要妥善保管保存包括进货凭证等。 
,切实落实公司各项对效期商品的销售政策。 
,需要建立相应的台帐,附上明细和相关票据。 
,日常事务的分工管理,监督、指导、激励门店员工以及安排相关培训。 
,督查效期商品,并对效期商品在主管的指导下安排必要的促销活动。
,确保上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对门店商品价格进行自我监督工作。 
,保证数据准确性和及时性。
,积极处理门店纠纷。 
,及时解决存在的问题,对店员提出的合理化建议及时上报运营部。 
,对发现的问题要采取必要的应对措施,并以书面报告的形式上报主管,以便制定更加合理的销售政策。
,积极融洽相互关系,维护团队的稳定。
,做好数据及时上报相关信息,配合公司总部各项调整工作,这里主要指价格调整等。 
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(二)见****店长岗位 
1切实贯彻执行公司各项管理制度,对主管下达的各项任务指标和销售政策要传达落实并严格执行。 
。
,要积极临时承担起店长职责。
。 
5. 积极完成上级交代的其他工作。
(三)营业员岗位
1切实贯彻执行公司各项管理制度,对主管下达的各项任务指标和销售政策要传达落实并严格执行。 
,做好清洁,保持店内整洁、明亮,当班下班前必须清理完垃圾桶内的垃圾。 
,协助店长积极做好各项预防工作。 
,端正服务态度,确保营业秩序的正常运转。 
,正确全面的向顾客介绍商品,准确介绍商品的相关知识。 
,整理货柜。
,优化品种结构。
、做好相关工作。
,不得无故串岗、离岗。
,要予以积极配合和执行。
、进取。
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(四)收银员岗位 
,负责准确无误地进行收缴款工作。
,保证数据处理正确并传输至