文档介绍：第五讲旅游景区规划的核心 ——旅游景区产品的特性与结构
物质空间与精神空间的营造
旅游产品的策划与打造
引言 旅游产品
产品:能够满足人们某种需要和欲望的有形物或者服务。
旅游产品:由旅游企业提供的能够满足人们某种旅游欲望的服务。
旅游产品属于无形的服务产品。
旅游产品具有以下三个特征:
无形;生产与消费统一;异质。
旅游学,旅游市场与营销学,旅游策划,旅游企业————不同与相同,差异与联系
旅游资源、风景资源;
旅游景点;
旅游景区;
旅游产品;
旅游项目: 是指借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象,为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。
产品发展战略
旅游产品发展阶段与发展趋势:
观光产品—参与体验产品—度假产品—旅游地产
旅游产品组合趋势:
纯粹观光型——到此一游
观光+参与体验型——
观光+度假型——
观光+体验+休闲度假(综合型)——
旅游地产+景观地产(旅游发展高级阶段)
服务
价格
品牌
质量
促销手段
特色
通达性
保证
安全
方便性
距离
交通
住宿
餐饮
游览
购物
娱乐
经历
核心产品
形式产品
基础产品
旅游产品概念
旅游产品类型
观光旅游产品:自然风光/城市/乡村/高科技工业
度假旅游产品:会议度假/分时度假/黄金周度假/体育性
/温泉型/休闲农业/湖泊型/山岳型/海洋型/城市型
专项旅游产品:体育盛会;节庆;探险;会展;滑雪;
博物馆旅游;宗教旅游;
限制性特色旅游产品:***旅游与赌博业,澳门,香港,新加坡,拉斯维加斯;人的天性,社会发展到一定阶段就会开放的产业
性旅游产品:亚洲的悲哀,中国的未来与国家安全
色情产业,社会分工,个人选择,社会需求,道德价值的重新解读;
社会意识形态与社会容忍度;
国家社会对性产业管与不管,放任与默认;
中国的李银河,李玉和,潘绥铭等前卫战士的努力与呐喊;
美国夏威夷大学旅游学院:重点课题,博士导师领衔,性与旅游产业的发展
●景区出售给游客的是产品 ●景区的产品是“感受”和“经历” ●这种感受和经历是什么,经营者要明白。 ●因为,这种感受和经历是设计和生产出来的。 ●而且,景区的产品要不断完善,适时升级、更新。
景区旅游产品的设计
旅游景区设计,是体验性产品的设计,是“经历”设计。
经历
体验
经济发展的不同阶段所对应的人的需求
自我实现
体验
体验经济
尊重
服务
服务经济
交往
安全
商品
商品经济
生理
景区旅游产品的设计
构成旅游景区产品的三要素:
旅游景区
产品
设施
景观
(吸引物)
服务