建安建筑地产集团企业调研诊断分析报告.ppt

文档介绍：建安集团有限公司企业调研诊断分析报告
某
集
团
有
限
公
司
目录
一、前言
二、诊断方法及概述
三、人力资源调研分析
四、规范化管理系统分析
五、咨询方案介绍
一、前言
某集团组建于1997年10月,现以建筑业、房地产开发和销售、物业管理为主的综合性企业集团。
某集团经过创业期目前已经进入企业快速发展时期。
某集团的董事长兼总经理不满足眼前已取得的成绩,他以战略性的眼光看到公司面临的管理系统的问题。因此经过与公司其它管理人员的认真评估,2002年8月决定引入全息管理提供管理咨询,在规范化管理和人力资源管理方面给某集团以帮助,以进一步提高某集团的核心竞争力。
前言
在某集团咨询项目工作组和夏总、邹总及各级管理者的全力配合和支持下,深圳新全息管理公司某集团咨询项目组张见明先生、付致东先生和李春才先生于2002年8月19~26日完成了对某集团的前期调研工作。经过系统分析,咨询组现向某集团提交正式的《企业调研诊断分析报告》。
在本分析报告中,我们将描述某集团的管理现状,结合高级管理者的变革思想,寻求某集团管理变革的方向。
在本分析报告中,我们将剖析某集团在规范化管理、人力资源管理领域尚存在的问题与不足,同时我们还将确立公司的基本变革思路。
有鉴于此,本报告在某集团管理变革中具有重要的总结意义和重大的指导意义,它将成为管理变革的纲要。
本次调研诊断的初步结论
1)某集团正处在“创造神话”的快速发展期间,但仍带有“勤奋工作”阶段的明显特征,管理正成为某集团持续发展的关键因素。
2)某集团的董事长兼总经理有着强烈的超前意识,而员工却缺
少相应的愿力与能力。
3)某集团正面临从“人治”管理向“规范化”管理的激烈变革。
某集团的成长阶段
wonder blunder thunder plunder asunder or renaissance
勤奋工作
创造神话
传授和分享
或毁灭
继任者的
辛勤劳动
失败退出
(1) (2) (3) (4) (5)
好奇盲目震撼收获解体或再生
我们在这里!
大
小
管理因素和阶段
创业者和经理人的工作能力
ⅠⅡⅢⅣⅣⅤ
概念/出现生存盈利/稳定盈利/成长起飞成熟
公司成长的关键
重要但可控制
有些不相关或天然副产品
人员、计划和系统
创业者的授权能力
现金
管理在某集团的快速发展中已经变得越来越重要。
一、问卷调查
二、员工访谈
三、焦点小组
四、资料分析
五、现场观察
二、本次诊断采用的工具和方法
1、问卷调查
基层
中高层
层级
35%
65%
人
数
分
布
%
本次问卷调查采用结构化问卷。
中高层和基层采用了不同的问卷设
计组合,分别对中高层领导风格、
组织成熟度、员工满意度和员工需
求等方面开展调查。
本次调查中高层问卷35份,有效
问卷35份;基层问卷65份,其中
有效问卷64份。
提交问卷100份,有效问卷99份
人力资源管理、规范化管理结构性访谈
高层
中层
各职能部门经理
主管与基层员工
高层(8人)
主管与员工(62人次)
2、员工访谈
部门经理(20人次)