文档介绍：沃尔玛到底怎么了?
从零售业的整体趋势来看,沃尔玛的衰落可不是什么新鲜话题―一本写亚马逊的《一网打尽》就解释了一切。
但沃尔玛在中国发展得不顺利,情况就复杂很多。假如你看过我们在几个月前关于京东在太原做O2O试验的一篇报道,就会知道,电商在中国其实还有很长的路要走。在许多城市,电商的影响力还十分有限,更何况是在快速消费品这个电商还未广泛入侵的领域。
那么沃尔玛到底怎么了?
这家全球最大的零售商来到中国18年了,期间经历了中国零售业的高速发展,但它一直没有赚到与之对等的钱―据我们本期封面故事里的一位采访对象透露,这家公司直到2009年还处于亏损状态,其后它经历了短暂的高潮,又因为快速扩张引发的一系列问题而再次陷入低谷。
眼下,这家公司正在进行一件看上去伤筋动骨的事:它要裁掉中国区118位中高层管理人员,其中包括近20%的高管层―他们中的很多人参与了沃尔玛在中国的创建。
你可以断定这家公司遇到了很大问题,并且可能正在遭遇自中国区创建以来最大的危机―算上这一次,它在过去的5年里进行了3次重组,意味着每更换一位职业经理人,就要进行一番彻头彻尾的调整―而这些经理人肯定接受过这样的商学院教育:不到万不得已不能动用重组这个手段,成功率实在算不得高。
沃尔玛的困境反映了当前零售业的窘境。在中国,哪怕已经诞生了阿里巴巴这样市值超越沃尔玛的大公司,这个行业的成熟度仍不能用发达来形容。要知道,作为一种流通业态,它赚的是商品快速流通的钱,在零售业发达的市场,这是通过规模化的采购、畅通的物流及基础设施,以及较高的资金使用效率来实现的―这种模式的典型代表就是沃尔玛,更进一步还有亚马逊。
但中国的大多数零售商不具备这种强大的供应链和买手能力,并且要承受高昂的消费增值税。所以它们中的绝大多数更愿意使用平台制而非买卖制―相当于把零售的风险转嫁给别人。超市