文档介绍：公司内部沟通制度
第一章总则
第一节目的
为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象,根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。
适用范围
本制度适用于公司所有员工
沟通形式
汇报沟通
公司建立内部汇报制度。
1、逐级汇报
部门:部门职员、主管向部门负责人汇报。
公司:各部门负责人、总经理各自逐级汇报。
2、汇报内容:从事和组织完成的具体工作、下阶段工作计划、对公司制度和业务的建议、提出工作中存在的问题及建议、对未完成工作的落实情况说明等。要求工作汇报内容具体,语言简洁,对工作的安排有具体的时间节点。
3、汇报形式及要求:
(1)部门、各项目部汇报均采用公司内部统一文件格式书面汇报;
(2)公司汇报通过“工作总结”、“工作计划表”“有关xx的建议”等汇报。如有特殊原因不能及时汇报,需提前向直接上级说明原因,以其它方式汇报(例如委托他人上报,传真等),不得漏报、并报。出差人员有条件的应及时上报,确无条件的应在出差结束后第二天汇报。
(3)日常事务行报告,可通过“微信”、“QQ”等移动通讯工具进行汇报沟通,行文标准:事项、时间、负责人明确即可。
公司内部各部门之间沟通
1、部门与部门之间的沟通:
部门与部门之间的沟通,由部门负责人或所沟通的具体事项的负责人之间进行沟通,以高效、准确为沟通标准,尽量降低部门之间沟通时间、成本。
2、各部门员工之间平级沟通:
总经办每月将对各部门员工进行工作诉求、规章制度的沟通,并有针对性的调整和培训。
各部门员工之间对工作、业务、制度的沟通交流。
会议沟通
1、见公司有关会议制度方面要求。
2、会议纪要均以邮件形式发送到各中层领导个人邮箱。
第四节公告
公告由总经办负责通知,公告通知渠道为:公司企业号、微信管理群、QQ管理群等,各部门及公司领导可将需公布信息,向总经办提交,由总经办进行汇总、整合后发布、通知到位,公司全体办公人员应关注公司发布的相关公告信息。
行文要求
标题格式
各类工作总结及计划、汇报材料,标题一律采用“部门名称+月份(年度)工作总结(或月份(