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关于导办员制度自查报告.doc

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关于导办员制度自查报告.doc

上传人:raojun00001 2018/10/1 文件大小:51 KB

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关于导办员制度自查报告.doc

文档介绍

文档介绍:关于导办员制度自查报告
一、落实人员,强化责任
二、加大投入,完善设施
按照《群众办事畅通工程导办员制度指导手册》的标准要求,认真抓好硬件建设。完成了导办服务公示牌、导办员制度宣传牌、导办服务工作流程图三大要件的设施制作。需要特别指出的是:我局虽然不是13个重点窗口单位,但我们依然设立了导办服务台,给办事群众一目了然、耳目一新的感觉。
三、注重培训,营造氛围
有计划、有步骤地开展实施了导办员制度的教育培训工作,组织导办员、助理导办员对岗位职责、工作流程、服务规范等内容进行培训,增强了相关工作人员职业素养和服务意识,提升为民服务的能力和水平,为我局推行导办员制度顺利打下了坚实基础。同时,充分利用全局职工集中学习时间,广泛宣传实施导办员制度的目的、意义和操作程序,使这一便民服务措施深入人心。
四、完善制度,规范运行
结合本局实际,制定完善了我局《群众办事畅通工程导办服务工作制度》和《群众办事畅通工程导办投诉处理办法》等制度,并按照《群众办事畅通工程导办员制度指导手册》的标准要求,制作了导办服务全程代办处理单、办服务事项登记簿、导办服务意见登记簿等软件事项。
五、强化指导,强化考核
局办公室负责导办员制度实施的督促、检查和指导工作,不定期进行明查暗访,随机走访服务对象,及时发现和纠正问题。同时,严格考核问责。将群众办事畅通工程导办员制度实施情况纳入局机关年度目标绩效考核,实行倒扣分制。
在今后工作中,我局将继续认真履行导办服务职能职责,严格遵守导办工作制度,牢固树立宗旨意识和责任意识,全心全意为广大干部群众做好服务工作。


篇二:
银行科级干部竞聘报告
首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我今天演讲的题目是不满足是上进的车轮,这是鲁迅先生的一句名言。一个企业如果甘于现状,不思进取,那么等待它的必然是被竞争所淘汰;对于人也一样,如果但求无过,不求有功,整天浑浑噩噩,还谈什么报效国家,献身中行。
众所周知,从现在算起,我国加入wto后,对金融业的保护期还有两年时间。在渐次开放的过程中,我们已经真切地感受到外资银行给我们带来的压力。前有南京爱立信倒戈事件,后有花旗银行存款收费之争。再加之各股份制银行纷纷祭起杀手锏,我国的金融同业的竞争正可谓是群雄并立、烽烟四起。
中行要在激烈的市场竞争中不断前进,不满足就是中行的车轮。作为一名中行员工,面对人事干部制度改革的挑战,就应该保持不满足的心态,战胜自我,勇于进取,为中行的改革尽一份心、献一份力。
我叫xxx,(xx)人,生于年月,年入伍,年加入党组织,年入行,从事电脑工作年,曾担任x行科技处处长,现任x行科技处科科长。年会计专业本科毕业,经济师。今天,我竞聘的是科科长。我从以下个方面简述一下我竞聘的理由。
首先,竞聘上岗有利于提高自身的素质,全面发展自己。(加入自己的工作经历)。每一次工作的调整和岗位的变化,对我人生阅历的丰富和能力的提高都是一次难得的机遇。我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能够学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。挑战与机遇同在,压力与动力并存,这次竞争新的岗位,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。
其次,我认为自己具备担任该职务所必须的政治素养和个人品质。第一,我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨;第二,工作中,我坚持学习、勤于思考,注意发挥大家的主观能动性,集中群众智慧,这对于工作尤为重要;第三,我办事稳妥,处世严谨,严于律已,宽以待人,善于团结同志,具有良好的协调能力。
第三,我认为自己具备担当该职务所必须的知识和能力。科的工作具有特殊性,体力劳动和脑力负担都比较大,要求必须具备良好的组织纪律性、无私奉献的优良品质、雷厉风行的工作作风(根据实际情况归纳总结)。我当过兵,入行后又长期从事电脑工作,这十几年的经历锤炼了我的意志,培养了我吃苦耐劳、坚忍不拔、严谨细致的工作作风,这是做好科工作的基础。除此而外,要做好科的工作,还必须具备丰富的业务经验(或是较高的业务理论水平)。我长期从事工作,在工作中我注意分析总结问题发生的原因,逐步摸索出一套办法(经验、做法),推广后得到各地市(城区支)行领导(员工)的好评。在市分行科技处工作期间,还主持开发了、系统,编纂了、、等有关的规章制度,对规范了基层业务操作、防范计算机风险起到良好的作用(还可列举有关成绩)。还利用业余时间撰写了《》、《》等文章,在《》、《》等上发表。
以上这些,有利于我能够