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文档介绍

文档介绍:问卷调查Questionnaires
Eg:普鲁斯特问卷
普鲁斯特问卷:著名的Proust Questionnaire(普鲁斯特问卷)由一系列问题组成,问题包括被提问者的生活、思想、价值观及人生经验等。因著作《追忆逝水年华》而闻名的Marcel Proust并不是这份问卷的发明者,但这份问卷因为他特别的答案而出名,并在当年时髦的巴黎人沙龙中颇为流行。因此后人将这份问卷命名为“Proust Questionnaire”。
普鲁斯特在13岁和20岁的时候分别做了一次调查,答案有很大不同,后来研究普鲁斯特的人士还以此为依据来分析一个作家成长的变化。再后来,名利场(Vanity Fair)杂志开始在每期封底搞普鲁斯特问卷专栏,专门挑一些知名人士来回答。
引用自:http://baike./view/?wtp=tt
观察一份调查问卷设计得好坏的基本标准和判断依据,思考以下三个问题
问卷设计干什么用?
谁使用问卷?
谁来回答问题?
一、问卷设计干什么用?
“清楚调查目的”的原因:在于通过调查解决哪些问题,以及这些问题与组织或部门之间的关系描述。所以说,要让一次调查研究有效,首先得清楚调查目的,以及通过研究目的寻求如何去研究问题。
二、谁使用问卷
委托者通过问卷调查,信息获得的过程通过以下途径完成:设计者-使用者-受试者-信息归集者-信息分析者-报告者-信息最后使用者。
设计问卷的人,要和这两个人沟通,看使用者能否理解意图;看信息最后使用者是否满意问卷设计表述语言,甚至让使用者参与设计。
三、谁来回答问卷
从研究样本角度来看,谁来回答问题,已经在研究方案中明确,不是一个问题。我们这里强调的是从个体角度看,谁来回答,在哪里回答,怎么回答,都是比较重要的。
总之,掌握问卷设计的能力,一方面要学会综合的思考能力;另一方面,要清楚问卷设计具有情景性的特征
问卷设计的要领
一个研究的过程包括确立主题或研究目的;进行研究试测;着手问卷设计;进行抽样设计;实施实地调查;资料归集,分析;提出报告。
这个过程中,问卷设计起到了统领性的作用,是前期一切工作的核心体现,是过程性成果。
一、问卷类型
封闭式问卷:是将研究的问题的答案事先固定下来。其结果是答案规范,便于统计,但不能反映深层问题。
如:大家对消费券发放有信心吗?
A 有 B 没有 C 无所谓