文档介绍：环保局窗口工作总结
篇一:环保审批窗口XX年工作总结
环保审批窗口XX年工作总结
一年来,在局机关的正确领导下,环保审批窗口紧紧围绕“勤政、廉洁、务实、高效”的工作目标,以改善全县环境质量为目的,牢固树立依法行政,服务社会的思想。自XX年1月-12月初,窗口共受理建设项目环评审批事项152 件,其中编制报告书项目2个,报告表项目 32 个,填报登记表项目 118个,按时办结率100﹪。较好地完成了本职工作和局领导交办的临时性工作任务。
一、领导重视,职责明确
审批窗口是环保局派出机构,代表环保局履行建设项目行政审批和咨询服务职责,是全局对外服务的重要窗口。为切实提高行政效能,增强服务意识,局领导高度重视
。
开辟绿色通道,做好协调,跟踪服务工作。5、努力提高政策业务水平,积极做好项目前期咨询工作,避免建设单位走弯路。
三、政务公开,阳光操作
为确保阳光审批,透明操作,今年来,窗口在深入做好大量前期工作的基础上,对审批事项的内容、依据、程序、时限、申报材料、示范文本等进行公示,并实行首问责任制。根据事项的内容,统一提供事项申请等格式文本,认真指导建设单位填写表格文本工作。所有审批事项从受理到办结都采用中心计算机管理系统,并每月按要求向中心和局机关报送审批情况,并做好登记、统计、档案整理归档工作,以确保审批资料的完整性。完成信息报送工作,全年上报政务信息16篇。
四、遵章守纪,廉洁奉公
虽然不在局机关办公,但我们始终严格要求自己,能够自觉遵守中心考勤制度,按时上下班,外出自觉履行请假制度,工作时间做到不串岗聊天,不打游戏,不做与工作无关的事。能做到服装整洁,仪表端正,自觉做好卫生工作,保持窗口的整洁和物品的摆放有序,爱护公物,保证办公设备的完好。能够积极配合中心管理工作,积极参加中心组织的各项业务协调会和学****活动。加强与兄弟窗口的沟通与交流,尤其是工作有联系的窗口,与发改,工商、城建等窗口互相配合,共同提高,严格履行廉政责任制度,在项目审批工作中自觉接受监督,做到秉公执法、廉洁自律,杜绝了违纪行为的发生。
五、加强学****提高责任。
环保窗口是局里的重要业务窗口,特殊的工作岗位要求我们必须熟练掌握国家的环保法律、法规和产业、技术政策及执行标准,法律法规在不断完善,产业技术政策和执行标准在不断更新,申办项目的新技术,新工艺也是层出不穷,所以我们能够自觉做到法律法规的学****平时利用业余时间,充分利用络、报刊等传媒及时掌握环保工作新动态、新政策,以适应不断发展的工作需要,提高依法行政的能力,使窗口人员的综合素质得到明显提高。
六、优化标准、提高水平。
一是规范服务。窗口人员能够严格按照“中心”要求、在窗口受理项目时做到举止得体,语言文明,业务咨询不推诿敷衍,在审批过程中做到高效快捷。
篇二:XX环保窗口上半年工作总结
环保窗口上半年工作总结
上半年,环保窗口在中心领导、局领导的关心、支持下,紧紧围绕XX年全县政务服务工作意见,进一步创新举措,缩减审批时间,改善工作作风,提高服务质量,努力争当群众满意、领导放心窗口。截止6月17日,环保窗口共受理报批项目77个,涉及化工等行业的上报件16个,本级办理77个,项目按时办结率100%;上半年环保竣工验收国家级1个,省级二个,市级7个,县级18个;试生产市级6个,县级6个。上半年局主要领导张必如亲自到窗口指导工作6次以上,由领导带队,科室参加进县重点企业100多家,为镇(区)企业特事特办14件,按照我局“四个确保”的要求解决重点企业历史遗留问题8 个,收到感谢信5封,服务22个重大项目获得上级环保部门批复。
一、加强组织领导,实现窗口服务环境大优化
我局主要领导张必如和分管领导王毅敏对窗口建设高度重视,上半年局主要领导张必如亲自到窗口指导工作6次以上并多次针求政务中心领导意见,在年初和政务考核办法出台时专题讨论如何创新环保服务措施,争创一流政务服务工作,每月的党组会上研究环保服务工作。多次召集窗口人员对提升服务能力做出部署,要求窗口全体人员认真贯彻落实政务服务工作意见,进一步强化服务意识,增强服务发展、服务企业的责任感,强化创新工作思路,畅通快捷服务的绿色通道,发扬爱岗奉献精神,争创群众满意、领导放心的第一窗口。窗口实行办件分离和局分管领导带班制度,细化服务事项,责任到人。重大项目领导督办,主要领导每周亲自过问窗口需要协调事项,确保窗口办事顺畅,赢得业主的满意。我局实现了所有行政审批事项进驻政务中心率达到100%,对进驻政务中心的行政审批事项授权到位率达到100%。我局对窗口人员综合素质严格把关,确保进驻窗口及人员能办事、办成事,切实提高中心窗口服务能力。局对窗口建设也给
予了最大的支持,硬件、软件给予了充分的配备