文档介绍：三大运营商支撑系统一览
中国移动
BOSS。2007年,BOSS的发展变革产生了很大影响。会议中,中国移动创造性地提出业务支撑部门职责从支撑者到使能者的转变,以此配合中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型。BOSS建设涌现出越来越多热点。与过去重视系统功能的传统思路不同,中国移动开始对运营商自身的研发支持体系进行思考。TDBOSS、、、,而其NGBOSS的规划也开始进入实质性阶段。
TDBOSS:出于TD-SCDMA在中国电信行业的独特重要性,TDBOSS也引起系统集成厂商的极大重视。在中国大宗采购TD-SCDMA网络设备的同时,中国移动也通过集采的方式选择集团和七个奥运城市的TDBOSS。亚信、华为、联创、神州数码思特奇、新大陆、HP等系统集成厂商纷纷参与其中。在经过了集采的价格博弈之后,HP顺利承建中国移动集团的TDBOSS,而亚信则承建其他分公司的TD支撑系统。尽管项目金额不足2000万元,但此后,亚信公司正式宣布,中标中国移动首个3GBOSS,这也为其在资本市场赢得了喝彩。
:。,项目建设重点关注以下三方面:以CRM整合BOSS和客服,完善电子渠道,计费时效性强化。相应的,。当然,。具体到软件建设模式上,浙江移动、上海移动、江苏移动的改造模式都做了一些创新的尝试,这或许将为NGBOSS未来的落地打下了一定基础。,EMC、HDS、HP、IBM、SUN、Fujitsu、、Veritas是主要参与的厂商。中国移动在注重控制成本的同时,也在存储虚拟化方面做了一些尝试,这进一步彰显了中国移动对存储异构的关注。在这种趋势下,未来存储硬件集采的竞争将可能呈现白热化。
:中国移动经营分析系统的格局已经基本形成,各个省公司的系统数据量日益庞大。,中国移动正在继续完善数据源,把网管、客服、集团业务等数据补充进经营分析系统的数据仓库,同时在分析功能应用展现上力求实现多元化,并进一步完善地市级数据集市的建设。事实上,在全球范围内,尽管业界普遍认为商业智能是未来电信运营支撑系统建设的重要增长点,但从国内运营商建设情况来看,目前系统规模和功能已经具备,缺乏的是营销部门对这些数据的充分管理和利用。
:,网管和运维系统在运营支撑系统建设中的重要性进一步显现。面对繁多的主机、存储、数据库、中间件、业务系统,数据中心的管理复杂性越来越高。中国移动在完成安全域改造的同时,,尝试引入ITIL工作流、
4A平台建设、加强安全监控等手段,来完善IT部门自身的支撑工作。
NGBOSS:中国移动的NGBOSS规划已经全面展开,目前中国移动已经将NGBOSS分为8个课题,集团、省公司、厂商规划进行了许多探讨,对NGBOSS在中国移动的落地进行验证。中国移动除了就技术架构、接口、标准化等进行规划外,省分公司也进行了一些尝试