文档介绍：如何增强团队凝聚力
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引力。也有人把凝聚力定义为:团队使成员积极从事团队活动,拒绝离开的吸引力。团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。团队的凝聚力是维持团队存在的必要条件,并且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
一、凝聚力强的团队特征
团队凝聚力的关键是相互信任,凝聚力强的团队具有如下特征:①团队内的沟通渠道比较畅通,信息交流频繁,大家认为沟通是工作中的一部分,不会存在任何障碍。②成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间彼此关心、互相尊重,不会有压抑的感觉。③成员具有强烈的归属感,并为成为团队的一分子感到骄傲,跳槽的现象相应较少。④成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行。⑤团队为成员的成长与发展、自我价值的实现提供了便利的条件;领导者、团队周围的环境和其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。
二、影响团队凝聚力的因素
凝聚力的强弱受众多因素的影响,具体如下:
(一)影响团队凝聚力的外部因素:影响团队凝聚力的主要外部因素是外来威胁。当团队面临威胁时,无论团队内部曾经出现过或正在出现什么问题、困难和矛盾,此时团队成员会暂时放弃前嫌,一致应对外来威胁。通常外来威胁越大,造成的影响越大和压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。举一个简单的例子:A超市在过去没有竞争对手的时候经营得比较好,但有一天B方米的超市,B国际连锁超市的出现会带走A超市的很多顾客,有可能使其陷入经营困难,此时强大的B国际连锁超市即成为影响A团队的外来威胁。
(二)影响团队凝聚力的内部因素。从内部看有以下因素影响凝聚力的强弱:①成员与成员之间的吸引力。成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互排斥。②团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就会降低,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离该团队。如果团队一贯具有良好的表现,一直能为实现团队目标而努力,团队成员对于自己作为团队的一员而感到自豪,从而就会激发团队成员更加努力,并能够吸引优秀的人才加入团队。③团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。
三、增强团队凝聚力的措施
第一、为企业员工规划一个共同的远景展望。企业远景,就是企业的发展和前途,是企业行为的根本目标,是员工信心的基础来源。看得到远方的灯火,脚下的路才开始坚实。船队出海,没有目标的航程,各路船只就要迷失方向,四散漂流。所谓道不同不相为谋,期愿不同展望不同,就谈不上凝聚。企业应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来,确保把员工的积极性激活,才能真正实现员工为企业的前程为自己的前程,团结一致、全力以赴,去奋斗!
第二、经营企业如同治理国家,君圣则国兴,主庸则家败。团队有它的核心力量,也就是领导阶层。虎父虎子,强将精兵,一位优秀的领导能成就一支完