文档介绍：农业经济管理系导游技能大赛策划方案
旅游业作为近年来蓬勃发展的产业,已逐渐成为衡量国民经济高低的重要指标。导游作为旅游业的核心,是旅游业中最具代表性的从业人员。我院是注重理论和实践教学相结合的高职院校,为展示我院的新风貌,培养专业新人才,农业经济管理系景区开发与管理专业特举办导游技能大赛。具体情况如下:
一、活动宗旨
本次大赛立足于景区开发与管理专业特色,并以展示当代大学生的青春风采、传播旅游文化知识、丰富校园文化生活、提高大学生专业技能和综合素质为宗旨,为热衷于导游行业的学生提供一个展示才能、挑战自我的舞台。希望能对本专业同学产生努力学习专业知识、积极参加专业实践的激励作用,并用一种别样、生动的方式完成激发学习兴趣、提高专业素养的目的。
二、组织机构
主办单位:农业经济管理系
承办单位:景区开发与管理教研室
三、比赛内容及要求
(一)旅游景点讲解
主要考查学生对旅游景点的熟悉程度以及运用普通话讲解景点的能力。从十六个景点中抽取一个,由评委宣布该学生抽取的景点名称。学生按抽取的景点讲解,旅游景点讲解测试包括:内容、方法、技巧三个方面。讲解后回答1个旅游问题。
(二)旅游知识
主要考查学生对旅游知识的掌握程度。
(三)导游规范
主要考查学生在接待过程中向旅游者提供规范化、程序化服务的水平。考试内容包括两个方面:(1)考生在整个过程中规范化的表现(包括语言、举止、接待程序和标准);(2)由评委提出1个有关规范化服务的问题。
(四)应变能力
主要考察学生在接待过程中处理突发事件和回答旅游者提出的疑难问题的能力。评委向学生提出1个有关这方面的问题。
(五)语言技巧
主要考查学生的语言能力。内容包括语音语调、语法、表达能力等三项。
(六)接待礼仪
主要考查学生在考试过程中的仪表、仪容和礼节、礼貌等。内容包括着装、服饰、发型、礼貌用语、面部表情等。
四、活动时间及地点
时间:2012年11月26日
地点:待定
五、参赛对象
1、景区开发与管理专业学生均可报名参赛,其比赛及要求规则、奖项统一评定。
2、经班级初赛后每班选出5人参加决赛。
六、比赛方式
1、根据教研室通知的时间、地点,积极做到比赛准备。
2、向参赛选手说明比赛有关事项。
3、选手抽签,确定出场顺序。
4、比赛时选手按顺序出场比赛。
5、按评委根据比赛评定方法所得分数决出前六名。
七、奖项设置
授予决赛前六名,其中一等奖1名,二等奖2名,三
等奖3名,优秀奖4名,并颁发荣誉证书和奖品。
八、评委组成及评分细则
评委老师:张晓兰洛鼎邓晓绮陈雪科焦爱玲
评分原则:坚持公平、公正、公开原则,坚持好中选优、竞争优先原则。
计算得分:取五位评委评分的平均分。
评分细则:(见附表)
九、活动预期效果
1、我们通过举办这样的一个比赛,让在校学生通过踊跃参加来锻炼自己,充实自己,在导游比赛的选拔中,每个选手都发挥自己的口才,历史知识的应用,同时也会增强对青海的旅游业的了解!
2、对于青海当地的旅游名胜,这也是一个极好的宣传机会,打造夏都独特的旅游业,同时也可以让更多的人来关注青海的旅游业的发展,激发学身份热爱家乡、热爱祖国的爱国热情,关注青海一些名胜景区的建设!
景区开发与管理教研室
二0一二年十一月二日
农业经济管理系