_职场上的社交礼仪.ppt

文档介绍：职场礼仪
课程主题
1. 什么是礼仪?
2. 男士的职场礼仪;
3. 女士的职场礼仪;
4. 职场ABC
5. 特定情景下的职场礼仪;
我的职场礼仪怎么样???
工具: 职场礼仪的自我测试
类型: 能力评估
强度: 中等到高
适合人群: 18 ~~ 40 岁(男女皆可)
自测时间: 5分钟
状貌之美胜于颜色之美,
而适宜得当的礼数之美却胜于
状貌之美,有礼之人,
世人皆爱………..
柏拉图
什么是礼仪?
礼仪------
在人际交往中,以一定的、约定俗成的
方式来表现的律己、敬人的过程。
礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。
也就是说,在不同的场合,
不同的对象中,对礼仪都有不同的要求,
但大都有一个共同的规律。
礼仪的分类
礼仪分为------
职场礼仪,政务礼仪,服务礼仪,
社交礼仪,涉外礼仪等五大分支。
礼仪的主要功能
个人角度
* 有助于提高人们的自身修养;
* 有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系
企业角度
* 是提高企业员工工作效率的重要环节。
更是实现企业认证和与国际接轨的重要途径。
职场社交礼仪
(绅士篇)
什么样子的男士最受欢迎?
阳刚豪迈?
温柔体贴?
彬彬有礼?
善解人意?
阳光活力?
耐心坚毅?
沉稳老练?
乐于助人?
勤俭节约?
学识渊博?