文档介绍：上海交通大学医学院附属瑞金医院
2011年度社会责任报告
瑞金医院精神文明建设委员会
2012年3月
目录
第一部分公开陈述领导致辞……………………………………………………………1…………………………………………………………3
第二部分瑞金医院单位概况……………………………………………………3…………………………………………………………6
规模与与性质………………………………………………………………3………………………………………………………………6
所属类别…………………………………………………………………5…………………………………………………………………6
报告编制组织机构………………………………………………………6…………………………………………………………………7
第三部分主要参数……………………………………………………………7…………………………………………………………8
报告篇幅…………………………………………………………………7…………………………………………………………………8
报告失效与覆盖范围……………………………………………………7……………………………………………………8
报告数据与编制依据……………………………………………………7……………………………………………………8
报告审验及限制性说明…………………………………………………7…………………………………………………8
第四部分报告分类内容……………………………………………………9……………………………………………………10
员工责任…………………………………………………………………910
服务责任…………………………………………………………………1716
诚信责任…………………………………………………………………2225
社区责任…………………………………………………………………2530
环保责任…………………………………………………………………2744
第五部分报告预期与展望…………………………………………………35…………………………………………………47
报告的预期绩效…………………………………………………………35…………………………………………………………47
报告展望…………………………………………………………………36…………………………………………………………………49
第六部分社会评价……………………………………………………………37…………………………………………………………51
社会荣誉…………………………………………………………………3751
领导关怀…………………………………………………………………3953
媒体报道…………………………………………………………………4056
公众反响…………………………………………………………………61
第一部分领导致辞一、公开陈述
院领导集体照
亲爱的瑞金员工们、尊敬的上海市民们:
新年致辞
时光荏苒,每到此时,一种对节庆的期盼总会油然而生,因为有着期盼,使得寒冷的冬天变得温暖。亲爱的瑞金职工们,希望你们怀着对未来的期盼和轻松愉悦的心情跨入2012年。!
瑞金医院党委书记
严肃主任医师
瑞金医院院长
朱正纲教授
瑞金医院院长
朱正纲教授
    刚刚过去的2011年给我们瑞金医院留下了一串令人振奋的信息,:我院连续九年蝉联“全国文明单位”称号,这意味着这块铜牌将成为医院的永久留念。此外,我们我院还靠实力赢得了一个又一个令人骄傲的“第一”——我院成为目前上海市拥有国家临床重点专科数量第一的医院;在全国最佳医院排行榜上,我院名列上海第一,、全国第四,其中,内分泌专科排名全国第一;在医疗质量万里行问卷调查中,我院排名第一;王振义院士获得国家最高科学技术奖,是上海交大历史上的第一人;国家自然基金项目获得数位居全市医院第一;根据新医改“惠民八条”的要求,我我
院是上海第一家全面启用“一站式”就医自助机为患者提供方便的医院……
这些“第一”给我们带来的是更强的自信心和更高的新目标。成绩固然值得庆祝,但不可忘却骄兵必败的历史经验,排行榜上的“第一”是行业同道对我们的首肯,当然,我们也清楚地意识到,真正的“第一”却应当铭记心间,它有两层解释,:第一首先,相信我们具备第一的实力;第二其次,老百姓口中的第一才是最有价值的。而,成绩的背后往往是勤奋、拼搏和智慧,唯有将此内化成长效常态,这些“第一”的数据才会变得有意义,医院发展才具有可持续性。
成绩是对付出的回报,但它已属于昨天,为了昨天的成绩和荣誉,我们要向医院全体员工表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!成绩和荣耀荣誉同样属于每个瑞金人,它由大家共同创造,也将由大家共