文档介绍：中国移动通信国际通信网维护管理规定
(暂行)
中国移动通信集团公司
二○○一年十月
目录
第一章总则 2
第二章组织机构及职责划分 2
第三章网络组织调度 3
第四章局数据管理 4
第五章软件管理 4
第六章设备维护管理 5
第七章网络运行质量管理 5
第八章实时监控和故障处理 5
第九章障碍投诉处理 7
第十章仪器仪表、备品备件管理 8
第十一章附则 9
附录一:网络组织及路由选择 10
附录二:中国移动IDD故障处理流程1 13
附录二:中国移动IDD故障处理流程2 13
附录二:中国移动IDD故障处理流程2 14
附录三:中国移动国际漫游故障处理流程1 14
附录三:中国移动国际漫游故障处理流程1 15
附录三:中国移动国际漫游故障处理流程2 15
附录三:中国移动国际漫游故障处理流程2 16
附录四:集团公司受理故障的处理流程 16
附录四:集团公司受理故障的处理流程 17
附录五:国际辖区划分 17
附录五:国际辖区划分 18
附录五:国际通信网值班日志 19
附录七:中国移动______公司国际局设备送修及备品备件调拨月报表 21
附录八:中国移动国际局备品备件调拨申请表 22
附录九:中国移动国际局备品备件收验清单 23
总则
中国移动通信集团公司在现有移动网业务的基础上通过自建国际出入口设备(含ISC和ISTP)和租用国际传输电路为用户提供国际长途、国际漫游等国际漫游等业务(指通过电路交换网路提供的国际电话业务),国内长途部分采用现有的国内长途网路。
为了保证中国移动国际通信网全程全网通信畅通,为客户提供高效、优质、安全可靠的通信服务,加强对国际通信网设备的运行管理和维护,统一和规范指导开展维护管理工作,特制定本办法。
本管理规定涵盖的国际通信网设备包括:国际电话交换设备(ISC)、国际信令转接点设备(ISTP)、国际话务网和国际信令网网管系统、DXC、DCME等配套设备以及与ISC相连的计费采集系统。
本管理规定制定了中国移动国际通信网的运行管理界面和维护工作流程。各级相关单位和人员必须认真执行,根据工作需要,结合本单位的具体情况,可制定本管理规定的实施细则。
本管理规定的解释和修改权属中国移动通信集团公司。
组织机构及职责划分
中国移动国际通信网按照集中监控、集中管理、集中维护的原则进行维护管理工作,集团公司负责对局数据的统一集中配置、电路统一调度,国际通信设备所在地的省公司负责设备的维护及告警、障碍处理工作。
集团公司职责
负责制定全网网络组织、网络调整原则;
负责全网性能分析、业务分析、话务流量流向控制以及电路的统一调度;
负责制定全网应急方案及应急工作流程;
负责制定局数据管理规范及局数据的集中配置管理;
负责全网软件版本的管理;
负责国际通信网网络管理系统的建设和维护;
负责协调处理疑难、重大障碍;
负责各省国际通信网维护的考核评估工作;
负责组织运行维护技术和管理培训工作;
负责国际通信网主要资料整理,全网资料汇总更新,定期组织检查核对。
各省移动通信公司职责
负责本省与国际业务相关的局数据制作工作。
负责本省国际话务分析、国际障碍投诉处理,配合国际故障处理及新开电路、新开业务的测试工作;
及时汇报重大障碍,定期汇总、上报国际障碍处理情况。
国际通信设备所在地移动公司职责
遵照集团公司印发的相关规定,负责国际通信网设备的日常维护、24小时监控和拨打测试工作;
配合集团公司完成局数据的核对及网络调整工作;
做为业务领导局负责国际通信网故障、投诉处理工作;
配合集团公司进行国际通信网网管系统的维护工作。
计费采集设备及传输电路发生故障,应及时报集团公司计费业务中心,并尽快予以排除,在障碍消除后报集团公司计费业务中心。
配合集团公司,进行国际出入口局结算系统的测试及维护。
其他职责同第8条
网络组织调度
集团公司负责中国移动国际通信网网络组织统一调度工作,各省公司负责电路测试、电路开放等相关配合工作;
集团公司负责建立国际通信网电路资源库,负责对国际通信网电路资源的统一调配和管理工作;
集团公司负责国际通信网国际、省际长途电路调整方案的制定和租调工作;
各移动公司可根据实际情况提出长途电路需求及调整草案,由集团公司审核后统一下发电路调单,各相关公司配合实施。
国际电路调整实施流程详见附录十。
局数据管理
局数据管理范围:
集团公司负责范围:字冠分析、中继路由、信令数据、计费数据、统计测量数据、DXC半永久连接等。
国际通信网设备所在地移动公司负责范围:与设备硬件相关的配置数据等。
中国移动国际通信网局数据由集团公司网络部归口管理,各移动公