文档介绍：ISO31000 风险管理标准(中文版)
添加日期: 2009-7-29 作者: ISO 来源:本网整理
风险管理——原则与实施指导准则
1、适用范围
本标准制定了风险管理的原则与通用的实施指导准则。本标准适用于任何公共、私有或社会企业、协会、团体或个人。因此,这一
标准是通用的,而不局限于特定行业或部门。为便于陈述,本标准将所有不同的对象都称之为“组织”。
本标准应用于组织的整个生命过程,以及一系列广泛的活动、流程、职能、项目、产品、服务、资产、业务和决策。虽然本标准提供了
通用的指导准则,但并不建议所有组织实行统一的风险管理。风险管理的设计和实施取决于特定组织的不同需要、组织特定的目标、范
围、组织结构、产品、服务项目、业务流程和具体操作。
本标准将协调与统一现有的和未来的风险管理标准。本标准提供了一个通用的处理具体风险 / 或部门的方法,但并不是取代那些标准。
此外,本标准将不用于认证。
2、规范性引用
本标准将引用以下文件。若引用的文件标有日期,只有引用的版本适用。
ISO / IEC 导则 73 ,风险管理——词汇
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3 术语和定义
本文采用 ISO / IEC 导则 73 给出的术语和定义。
4 风险管理的原则
为达到最大的效益,组织的风险管理应遵循以下原则:
a )风险管理创造价值。
风险管理有助于目标的实现和改进,例如,人类健康和安全、法律和法规、公众认同、环境保护、财务、产品质量、业务效率、公司治
理和声誉。
b )风险管理是组织进程中不可分割的组成部分。
风险管理是管理职责中的一部分,同所有项目、变更管理流程一样是组织进程中不可分割的一部分。风险管理不是与组织主要活动和组
织进程分离的独立活动。
c )风险管理是决策的一部分。
风险管理有助于决策者作出明智的选择。风险管理有助于确立优选方案以及对各备选方案的判断。最后,风险管理有助于决策者确定风
险的可接受程度以及风险处理的合理性与有效性。
d )风险管理明确地将不确定性表达出来。
风险管理可以处理决策中的不确定性、不确定性因素,以及这些不确定性如何表达。
e )风险管理应系统化、结构化、及时化。
系统、及时、结构化的风险管理方法有助于提高效率和可持续发展,增加可靠性。
f )风险管理依赖于信息的有效程度。
风险管理所需的信息来源于如经验、反馈、观察、预测和专家的判断等。但是,决策者应考虑到数据或模型的局限性以及专家之间产生
分歧的可能性。
g )风险管理应适应组织。
风险管理应符合组织的外部、内部环境和风险状况。
h )风险管理应考虑人力和文化因素。
风险管理应考虑外部和内部人员的能力、观点和倾向,这些因素可以促进或阻碍组织目标的实现。
i )风险管理应该是透明的、包容的。
风险管理应包括利益相关者,尤其组织的各级决策者,以确保风险管理工作的相关性并及时更新。允许利益相关者对风险管理提出自己
的观点,在风险标准的确定中应考虑他们的意见。
j )风险管理应该是动态的、反复的以及适应变化的。
由于内部和外部事件的不断发生、背景和知识的不断改变、监控和审查的出现、新风险的发生,以及其它一些影响因素的变化或消失。
因此,组织应保持风险管理的敏感性并及时响应变革。
k )风险管理应不断改善和