文档介绍：1. 描述你所在组织的组织文化。并讨论: (假如)作为你所在组织的最高负责人,你认为
还可以做什么、如何做,以塑造一个更加理想的组织文化?
企业文化既是一个热门的管理话题,也是一个棘手的管理难题。良好的企业文化蕴涵
着巨大的力量,能够对企业的发展产生重大的影响。强大的企业文化,可以使企业具有凝
聚力,让员工具有强烈的归属感,并激励整个公司为同一个目标不懈努力。
我所在的企业注重员工之间的和睦交往。同事之间注重个体间情感的、非工具性的关
系,不将他人看做是满足自身需求的手段,平等交往,互相帮助,彼此交谈,共同分享,
没有附带的东西。这种企业文化中的好处是显而易见的。大多数员工认为。在这样一种环
境中,工作很愉快,有助于形成良好的士气和集体精神。和睦的人际环境也有助于激发创
造力,因为这种环境鼓励团队工作、信息共享、提出新的想法,以及自由地表达和接受新
的思想。再者,这种人际关系创造出一种使人更可能超越其本职工作要求的氛围。人们更
努力地工作以帮助同事,团队很和谐。
但是这种企业文化也有弊端。过分和睦可能使不良的工作绩效得到宽容。没有人愿意
去指责他的朋友和同事,不愿意互相争执或批评。这样的人际环境过分强调团结一致为特
征。在企业中,这种倾向很容易导致终止有关目标或者工作方法的讨论,结果往往不能得
到最佳的结果。此外,这种文化中往往引发派系和非正式的小圈子,并超越企业的正式程
序。虽然企业也强调层级制度,然而,非正式的小圈子使层级制度无法发挥作用。员工有
很多避开层级制度的办法。在开会决策之前,人们往往就已知道其结果。员工很多时候能
够收集和传播那些有选择的信息,在企业中获得支持者,正式或非正式地代表他们讲话。
如果你是圈内人,圈子会很有作用,因为你了解有用的人,听得到有用的小道消息。而那
些圈外人却往往在组织中有失落感,觉得受到了不公正的对待,或者完全不能对流程产生
任何实质的影响。
下一步企业文化调整的目标是,在员工个人和睦关系的基础上,构建一种团结一致为
实现企业共同目标而努力的企业文化。在新的企业文化下,员工的和睦关系将建立在共同
的工作任务、互惠互利、能使所有参与方都受益的共同目标的基础之上。这种团结一致不
仅使企业具有高度一致的战略焦点,能够迅速地对外部环境的变化和威胁做出反应,不容
忍低劣的工作绩效。而且使员工对企业产生强烈的信任感:企业能够公平公正地对待每个
人,使有才能的关系企业长远发展的员工愿意持久留下来。并将这种信任及时转化为对企
业目标和使命的忠诚与奉献精神。
为了实现这种企业文化的转变,企业需要采取一些必要的步骤。通过简报、通信、备
忘录、电子邮件等,加深员工对竞争对手的认识。营造一种紧迫感。通过为企业制定一个
有远见的口号或声明,并在组织中传播这个信息,以此提高员工的紧迫感。以一种激励企
业绩效的奖励制度强调企业整体成就的重要性。激发员工必胜的斗志。企业通过提升具有
强烈内驱力的人,建立高的绩效标准,以表彰先进等方式庆祝成功。鼓励员工共享企业目
标。企业通过员工岗位交流,以减少亚文化的强烈影响,并在这个过程中,传播企业的目
标精神,传递有关企业更重要战略前景和使命的信息,树立一种企业整体观念。
最终,这种理想的企业文化要达到双赢的效果。既是一种能使企业得以